Blog

“Met de komst van Martin en Bridget hebben we twee nieuwe krachten binnengehaald met veel kennis van het contentmarketingvak. Martin brengt veel kennis van videoproductie en media, terwijl Bridget behalve ervaring op het vlak van contentmarkteting ook veel kennis van zoekmachineoptimalisatie meebrengt. Zij vormen daarmee een mooie aanvulling op de rest van het team”, aldus Dennis Mensink, directeur van Mediatic. 

Video-expertise
Martin Kuiper studeerde Natuurkunde en Journalistiek aan de Rijksuniversiteit Groningen. Kuiper werkte onder meer bij RTL Nieuws en NU.nl, waarvoor hij jarenlang alle kopstukken uit de Nederlandse politiek video interviewde en regelmatig nieuws maakte. In 2002 richtte hij FaceCulture op, een journalistiek bureau dat video-interviews, live sessies en festivalreports produceert voor artiesten en internationale nieuwssites, waaronder Nu.nl, Huffington Post, ANP en DPA. Ook ontwikkelde Kuiper Behind the Music, waarin hij artiesten op basis van een interactief videoformat voor publiek interviewt. Als associate partner van Mediatic zet hij zijn media- en videokennis in om visueel sterke content te creëren én te distribueren. Kuiper: “Door mijn jarenlange werkervaring in de media, weet ik wat nieuws is en waaraan rijke content moet voldoen om relevant te zijn voor de Nederlandse nieuwsmedia. Kennis die de klanten van Mediatic kunnen helpen nog zichtbaarder te worden in hun branche.”

Passie voor schrijven

Bridget Hearn studeerde Geschiedenis aan de Rijksuniversiteit Groningen en werkte de afgelopen zes jaar als online marketeer en content marketeer voor onder andere een webdesignbureau en een uitzendbureau. Ze is gespecialiseerd in het optimaliseren van websites voor zoekmachines door de juiste content in te zetten. Schrijven is altijd een passie van haar geweest. Zo schreef al op jonge leeftijd voor jongerenkrant 7Days en tijdschrift Fancy. “Ik heb veel zin om voor Mediatic aan de slag te gaan. In deze afwisselende functie kan ik mijn opgedane kennis goed inzetten om de opdrachtgevers van Mediatic beter onder de aandacht te brengen bij de doelgroep”, aldus Hearn.

Wil je ze persoonlijk leren kennen? Schroom dan niet om even te bellen.

Na het definitief maken van je persbericht volgt de zogeheten perslobby, wat misschien wel het belangrijkste deel van het proces is. Nu je bij de lobby bent aangekomen heb je alles al gehad: je weet hoe je als organisatie over wilt komen, je weet wat het doel is van de communicatie en je weet wie de doelgroep is. Tot en met het schrijven van het persbericht heb je alles in eigen hand, hierna moeten andere partijen het op gaan pakken. Vinden zij het bericht ook zo interessant en nieuwswaardig als dat jij het vindt? Met een goede perslobby valt een hoop te winnen. Hier volgen drie stappen die wij inzetten voor een succesvolle perslobby.

Stap 1: Ken de media

De eerste stap is het maken van een medialijst. Kies daarbij voor media die passen bij je bericht. ‘Meer flexwerkers door soepelere wetgeving binnen zorgsector’ bied je niet aan bij vakmedia over robotica. De kans dat het wordt opgepakt is nihil en de journalist ziet dit als spam in plaats van interessante content. Zonde van je tijd dus. Middels een PR-tool stel je gemakkelijk de lijst samen van de media die je wil benaderen. Mocht je niet zo’n tool hebben, dan kun je altijd onderzoek doen via Google. De contactgegevens van het medium zijn vaak online te vinden.

Stap 2: Ken de journalist

Ga je vaker PR bedrijven? Vermoei een journalist dan niet met een bericht buiten zijn/haar expertisegebied. Een goede relatie met de journalist is van groot belang. Het is zonde als je bericht niet meegenomen wordt, enkel en alleen omdat jouw naam erboven staat. Door het juiste bericht aan de juiste journalist aan te bieden kom je professioneler over.

Beeld je ook eens in dat jij de journalist bent. Waar schrijven ze over? Welke aanknopingspunten zijn er om het verhaal zo te brengen dat het interessant is voor de journalist om erover te schrijven? Bij het kiezen van je onderzoeksonderwerp kun je de journalist die je wilt benaderen ook al in je achterhoofd houden.

Stap 3: Bellen boven mailen

De medialijst nabellen doe je sowieso, maar pak die telefoon en ‘verkoop’ je verhaal aan de journalist. De mailbox van de journalist staat bomvol met persberichten die worden aangeboden. Door direct in contact te komen met de journalist en je verhaal te doen, kiezen ze sneller voor jou. Uiteraard kan dit niet zonder interessant verhaal.

Bij het bepalen van je doelgroep weet je ook direct welk medium je het liefst wil bereiken. Wanneer dit een landelijk medium is, kun je het bericht, mits het exclusief is, ‘onder embargo’ bij het medium neerleggen. Happen ze en willen ze het enkele dagen later plaatsen? Dan is dat het moment om ‘breed’ uit te gaan met je bericht en de overige media te benaderen.

Wil een medium jouw bericht plaatsen? Vergeet dan niet iedereen in te lichten dat je met jouw bedrijf in de krant komt! Gebruik de socials van jouw organisatie en vraag collega’s om het op persoonlijke titel te verspreiden.

Probeer het uit en kom met jouw organisatie in de media! Wees vrij om contact met ons op te nemen als je hier hulp bij nodig hebt.

In samenwerking met DenkProducties, AFAS Software en AFAS Live mochten wij het PR-bureau zijn van dit onvergetelijke evenement. Deze mooie uitdaging gingen wij natuurlijk met heel veel enthousiasme en trots aan. De kick-off van de PR-campagne was de bekendmaking van de komst van Barack Obama, speciaal voor het seminar, naar Nederland. Dat ging met wat meer haken en ogen gepaard dan ‘normaal’. Want als misschien wel de ‘grootste’ man op aarde langskomt, dan gaat het allemaal net even anders – niet in de laatste plaats omdat ‘Amerika’ graag een vinger aan de pols houdt.

We zorgden ervoor dat dit bericht via ons netwerk in de media groots werd opgepakt. Zowel nationaal als regionaal, zowel online als offline. Zowat heel het land wist dat Barack Obama op 28 september naar Nederland zou komen. Dit bevestigde nog eens de grootte van het evenement en hoe bijzonder het is om als PR-bureau van dichtbij betrokken te zijn bij de organisatie van dit evenement. Een van de doelstellingen was om gedurende de periode vanaf het kick-off moment tot en met de dag van het seminar top of mind te blijven. We zorgden in samenspraak met de organiserende partijen voor interessante, nieuwswaardige content, zoals de bekendmaking van interessante sprekers, van de interviewer van Barack Obama, van de locatie van het evenement en van het feit dat de organisatie tickets doneerde aan goede doelen. Hier ontwikkelden we persberichten voor om vervolgens via relevante mediakanalen de juiste doelgroep te informeren, enthousiasmeren en activeren voor het seminar Forward Thinking Leadership.

De flinke media-aandacht zorgde ervoor dat het evenement steeds meer ging leven. Op het moment dat we te horen kregen dat het evenement was uitverkocht daalde het besef nog meer in dat de dag van het seminar nu wel heel dichtbij kwam. Met een gezonde dosis spanning begon ik samen met een drietal collega’s aan de dag. Een van de belangrijkste taken was om ervoor te zorgen dat alle aanwezige media werd verwelkomd, dat de journalisten gedurende het evenement werden begeleid, dat ze zich aan de regels hielden, dat alle media-verzoeken zo goed en kwaad als het kan werden gehonoreerd en  om overige mediakansen te zien en te implementeren. Zo nu en dan was het een ‘beetje hectisch’, maar uiteindelijk met een fantastisch resultaat. Iedere spreker was inspirerend, maar je voelde in de AFAS Live een bepaalde spanning voor de opkomst van Barack Obama. En terecht, er zijn namelijk weinig kansen om Barack Obama in levende lijve te bewonderen. En zijn optreden was kortweg onvergetelijk. Al met al een onvergetelijke inspirerende dag. Ben Tiggelaar, ik heb genoten van het mooie interview. Team DenkProducties, chapeau voor de organisatie! Team AFAS Software, bedankt dat we jullie ook hebben mogen bijstaan op deze onvergetelijke dag!

Copyright Ferdy Damman

Jarenlang moesten de Fransen zich behelpen met postzegels, maar nu is er eindelijk een collectie met officiële Élysée-souvenirs. Armbandjes met Liberté, Égalité en Fraternité, schoudertasjes, horloges, pennen en T-shirts met teksten als “président” en “première dame”. Volgens de site boutique.elysee.fr is zo’n twaalf procent van de opbrengst bestemd voor de renovatie van het Élysée, het driehonderdjaaroude stadspaleis en de officiële residentie van de Franse president.

Het valt op dat er behoorlijk wat producten te koop zijn die niks te maken hebben met het Élysée, maar alles met de PR rond Macron. Denk aan T-shirts met zijn afbeelding of een slogan die hij tijdens debatten gebruikte. Zo siert het antieke woord “croquignolesque” één van de shirts. Het betekent zoiets als ‘absurd’ of ‘ridicuul’ en de moderne Fransman had er nog nooit van gehoord. De shop verkoopt zelfs macarons (klassieke Franse koekjes) in het blauw, wit, rood van de Franse vlag. De medewerker die dit bedacht won vast de originaliteitsprijs.

Macron scoort in de peilingen ronduit beroerd, slechter nog dan zijn onpopulaire voorganger François Hollande, dus qua PR kan hij wel een steuntje in de rug gebruiken. Maar het is te betwijfelen of deze souvenirs zijn imago veel goed zullen doen. De producten zijn weinig creatief, om niet te zeggen gewoon saai, en geven weinig blijk van humor. Laten we wel wezen, alleen royals als Wimlex en de Queen Elizabeth komen weg met een statieportret op een blik stroopwafels, boterbabbelaars of een koffiebeker. Maar van presidenten die niet alleen een ceremoniële rol vervullen, mogen we toch meer verwachten.

Daar komt bij dat de Franse presidentiële prullaria ook behoorlijk aan de prijs zijn. Kost een beetje Wimlex-beker in Nederland een tientje, voor die van Emmanuel ben je 2,5 keer zo veel kwijt. En die macarons, waarvan er zeven in een doosje zitten, gaan over de toonbank voor maar liefst twintig euro. Dat is natuurlijk koren op de molen van critici die zeggen dat Macron er alleen voor de rijken is en niet bepaald een goede zet om het imago op te vijzelen van een president in vrije val.

Het idee om geld in te zamelen voor de renovatie van een monumentaal pand dat al jaren kampt met achterstallig onderhoud is natuurlijk wel sympathiek. In Nederland staat ons nog een soortgelijk project te wachten met de Eerste en Tweede Kamergebouwen aan het Binnenhof. Dit wordt een verbouwing die naar verwachting een slordige 525 miljoen euro gaat kosten.

Wat als onze premier samen met een creatief communicatiebureau besluit om met wat ludieke Mark-merchandise het rijk een handje te helpen? Gewoon wat leuke praktische spulletjes, niet te elitair en vooral betaalbaar, want laat dat nou precies zijn waar het bij Macron mis ging. Denk aan een Mark-pannenset van Teflon, een grote opblaasbare olifant (“visie is als de olifant die het uitzicht belemmert”) een “pleurt op”-koffiekan of een “doe zelf normaal”-T-shirt. Als dat geen zoden aan de dijk zet, kunnen we het ongetwijfeld aan Rutte overlaten om nog een lucratief dealtje met Unilever te sluiten. Mark Rutte-gezichtjesworst of de onbreekbare Rutte-broodbak - hoe vaak je ‘m ook laat vallen, hij breekt nooit - kortom de PR-mogelijkheden zijn legio.

Ik weet trouwens niet of je ongestraft het hoofd van Rutte op wc-papier mag drukken maar ik kan me voorstellen dat je daar in Frankrijk serieuze problemen mee krijgt. Terwijl de diepgefrustreerde Fransman daar misschien nog wel het meest behoefte aan heeft.

Millennials zijn niet snel onder de indruk van grote merken met slogans die de massa aanspreken. Ze zijn op zoek naar producten die uniek zijn, een eigen verhaal hebben en het liefst op ambachtelijke wijze zijn gemaakt. Dit bracht internationale merken als Heineken, Coca-Cola en Axe in een lastig parket. Door de groeiende invloed van de millennial zagen deze bedrijven zich genoodzaakt hun communicatie aan te passen, en met een nieuwe boodschap te komen.

Heineken heeft dat bijvoorbeeld gedaan door haar slogan ‘Open your world’ te veranderen in ‘That’s Heineken’. Met ‘Open your world’ wilde Heineken haar consumenten aanmoedigen avontuurlijk te zijn, grenzen te verleggen. Door velen een boodschap die als inspirerend werd ervaren. Millennials dachten daar echter anders over.

Zij ervoeren de boodschap als een opdracht iets te moéten doen, en ineens werd ‘verleg je grenzen’, ‘je móet je grenzen verleggen’. Dit gevoel van dingen moeten, komt voort uit de druk die deze generatie voelt om overal in te moeten excelleren: werk, vriendschappen, relaties. Daar bovenop voelen ze ook nog een sterke verantwoordelijkheid om de wereld te verbeteren. Dus kwam Heineken met een campagne die een luchtigere boodschap probeert te communiceren: ook al gaan er dingen mis en zit het soms tegen, probeer stil te staan bij de leuke dingen in het leven en ontspan.

Zo is in de eerste reclame in de campagnereeks te zien hoe oud-coureur David Coulthard op een Formule 1 afterparty rondloopt met een oortje in. Hiermee geeft een team achter de schermen de namen door van de mensen die hij op het feest tegenkomt, maar niet kent. Dit gaat goed totdat één van de teamleden achter de schermen iemand begroet. “Hi Nico”, roept hij, wat Coulthard herhaalt tegen een barvrouw die hem vervolgens vragend aankijkt. Het team schakelt snel en maakt er “Hi-ni-kon” van. “Two please”, zegt Coulthard.

Met deze reclame, en de andere in de reeks probeert Heineken situaties te schetsen waarin mensen niet alles weten, tegen problemen aanlopen en niet alles zelf kunnen oplossen. Situaties die voor de millennial herkenbaar zijn.

Meest invloedrijke generatie

Millennials, ook wel generatie Y genoemd, zijn geboren tussen 1980 en 2000 en zijn ongeveer tussen de 18 en 38 jaar oud. Binnen een paar jaar tijd vormen zij de groep met de meeste koopkracht. Ze zijn nu al de generatie met de grootste online invloed. Het is dus van belang voor grote merken om deze groep jonge mensen, door middel van de juiste communicatie, te overtuigen hun product te kopen.

Waarmee scoor je punten bij de millennial?

1. Duurzaamheid

Millennials hechten veel waarde aan duurzame en verantwoorde producten. Producten waarvan de verpakking biologisch afbreekbaar is, die niet zijn gemaakt door mensen die worden uitgebuit.Ze willen bij het kopen van een product het gevoel krijgen een steentje bij te dragen aan een betere wereld, zonder daar zelf al te veel voor te moeten doen.

2. Lokale producten

Regionale en lokale producten doen het altijd goed bij millennials. Hoe leuk is het om biertje te drinken dat gebrouwen is door Piet twee straten verderop? En lokale producten zijn natuurlijk ook weer beter voor het milieu, omdat er geen tonnen benzine of kerosine voor hoeven te worden verspild.

3. Beleving

Voor millennials draait alles om beleving. Ze willen allemaal bijzondere en authentieke ervaringen beleven. Als merk moet je daarom ook proberen een beleving aan je product te koppelen. Dat kun je bijvoorbeeld doen door heel erg in te zetten op service, zoals Coolblue doet, maar je kun ook proberen een community om je heen te bouwen. Dat doet Brouwerij Oedipus bijvoorbeeld door jaarlijks een bierfestival te organiseren met optredens, lekker eten en bierbrouwers van over de hele wereld.

Maar eerst: hoe kwam dit succesverhaal tot stand? De bloedbank ging een samenwerking aan met Riot Games, het bedrijf achter het immens populaire spel League of Legends. Alleen in Nederland al spelen honderdduizenden mensen dit spel. Via de game, video’s van influencers en livestreams vanaf het Europees Kampioenschap worden mensen aangespoord om donor te worden. Spelers die zich bij een bloedbank melden, worden beloond met een zogenoemde skin die je anders alleen kan kopen via een puntensysteem. Spelers kunnen bijvoorbeeld de helden van het spel er een nieuw uiterlijk mee geven.

Tot zover een helder verhaal. Maar hoe kan het dat zoveel mensen zich in een korte tijd hebben aangemeld?

1. Er is een acuut maatschappelijk belang

Er is een heel goede reden voor de in Nederland unieke samenwerking: er dreigt namelijk een tekort aan jonge bloeddonoren. Voornamelijk jonge mannen ontbreken: slechts tien procent van het totale donorbestand bestaat uit mannen onder de 35. En dat terwijl bloed levens kan redden. De rode bloedcellen kunnen bijvoorbeeld verkeersslachtoffers helpen die veel bloed hebben verloren en de meeste bloedplaatjes gaan naar patiënten met een kwaadaardige bloedziekte als leukemie. Het is dus van groot belang dat zoveel mogelijk mensen bloed doneren, zeker gezonde jongeren. Dit maatschappelijke belang is een groot onderdeel van het succes van de campagne.

Philips heeft dat ook goed begrepen: het bedrijf zet de laatste jaren steeds meer in op technologie in health. Maar in plaats van alleen een simpele ‘product-push’ te doen, is Philips een partnership aangegaan met het Rijksmuseum en hebben ze het onderwerp kunst en kunstgeschiedenis gekoppeld aan health. In een informatief filmpje leggen de partners uit waarom oude kunst nog steeds relevant is, zeker als uitleg voor veel moderne medische praktijken. Doordat de campagne geen commercieel doel heeft, spreekt het veel mensen aan. Zeker voor de kritische avocadogeneratie is een commercieel doel minder interessant dan iets dat zorgt voor enige zingeving. En dat brengt ons meteen bij de volgende reden voor het succes van de campagne.

2. Ze kennen de doelgroep uitstekend

De scheve man-vrouwverhouding is deels te verklaren door promotiecampagnes uit het verleden bij evenementen als de Libelle Zomerweek en de Margriet Winterfair, waar veel oudere vrouwen op afkomen. Sanquin denkt daarbij dat het tekort ook komt doordat jonge mannen druk zijn met hun studie of met reizen en daarom niet bezig zijn met zaken als bloed doneren. Het kan voor hen als een verplichting voelen, zo denkt het bedrijf. “En veel jongeren denken er ook pas aan om donor te worden als je het vraagt”, zei Sanquin-woordvoerder Merlijn van Hasselt enige tijd terug tegen De Telegraaf.

Nu weet Sanquin niet alleen goed waar het bedrijf jongere mannen moeten vinden, maar ook hoe zij bereikt kunnen worden. Uit onderzoek van Paypal dat in juni in het AD werd gepubliceerd, blijkt dat van alle gamers een derde vrouw is en tweederde man. Zeker actiespellen zoals League of Legends worden veel meer door mannen gespeeld dan door vrouwen, in het bijzonder door jonge mannen. Precies de juiste plek om te communiceren met de doelgroep! Ook de beloning is scherp gekozen: Sanquin had ook kunnen kiezen voor geld als een incentive, of één of andere winactie. In plaats daarvan is de bloedbank dicht bij het spel gebleven en heeft het gekozen voor een exclusieve toepassing in het spel.

3. Ze zijn niet te verlegen om het succes te delen

Communicatie is key in dit verhaal. Niet alleen heeft de bloedbank met de unieke campagne driehonderd nieuwe donoren weten te ritselen, ze steken hun succes ook niet onder stoelen of banken. Het succes krijgt nog een extra slinger doordat Sanquin het succes deelt in de media. De combinatie bloedbank en gaming is natuurlijk hot en smaakt naar meer. Doordat mensen in de krant lezen over het succes, zullen wellicht veel andere jonge mannen zich geroepen voelen om iets te doen voor dit goede doel. Of ze er nu een ‘skin’ voor terug krijgen of niet. Binnenkort zijn de Europese League of Legends-kampioenschappen en dan wil Sanquin zichzelf helemaal in de kijker spelen. Ook vanuit België en de VS is inmiddels interesse getoond in de campagne. We zijn benieuwd hoeveel donoren er nog bij zullen komen!