Blog

De factoren die jouw SEO-positie bepalen

In het taartdiagram hierboven zie je op basis van welke factoren Google jouw SEO-positie bepaalt. Ik licht hieronder de drie belangrijkste factoren toe, zodat je weet waar je vooral aandacht aan moet besteden voor een hoge SEO-ranking.

Consequente relevantie

Ten eerste valt het grootste blauwe vlak van 25 procent op: consistent publications of high-quality content. In andere woorden: blijf langdurig en consequent relevant voor jouw doelgroep.

Keywords in meta tags

Het tweede punt, met een waarde van 21 procent, is keywords in meta title tags. Deze factor ligt in het verlengde van de vorige. Aan de hand van jouw titels, subtitels en koppen bepaalt Google waar jij over schrijft. En dus voor welke thema’s jouw website relevant is. Stel jezelf daarom nog eens de vraag: sluit jouw content aan op datgene waarop je gevonden wilt worden via Google?

Backlinks

Tenslotte zien we punt drie, backlinks: doorverwijzingen naar jouw website door andere websites. Met zestien procent heeft ook deze factor veel invloed op de SEO-waardering van jouw website. Waar de eerste twee punten meer de expertise van mijn copywriter-collega’s zijn, focussen mijn PR-collega’s en ik ons meer op deze derde factor. Dit leg ik je graag uit.

Behaal autoriteit met goede backlinks

Zoals ik hiervoor toelichtte, hebben goede backlinks veel impact op de autoriteit van jouw website. Maar wat definieert een goede backlink? Hieronder benoem ik twee kenmerken, namelijk relevantie en domeinautoriteit.

1. Goede backlinks zijn relevant

Het eerste kenmerk van een goede backlink is relevantie. Als een blad gericht op fietsers de URL van jouw consultancybureau opneemt in een artikel, heeft dit aanzienlijk minder effect dan wanneer toonaangevende management-, accountancy-, en ondernemersvakbladen dit doen. In het laatste geval erkent Google – op basis van de overlap tussen jouw eigen content en die van het medium – jou namelijk als kennisautoriteit binnen deze domeinen.

2. Goede backlinks hebben autoriteit

Naast relevantie speelt de zogeheten domain authority van de andere website een grote rol. ‘Wat is domain authority?’, hoor ik je vragen. Dit is een maatstaf voor de autoriteit van een website op basis van het backlinkprofiel, op een schaal van nul tot honderd. Hoe hoger het getal, hoe sterker en gezaghebbender de website is. Nederlandse landelijke media als de Telegraaf, NRC, Volkskrant en het FD scoren allemaal boven de tachtig en een backlink op de webpagina’s van deze dagbladen heeft dus een sterk effect op de online autoriteit van jouw website.

Hoe zorg je voor backlinks bij relevante media?

Nu rest er nog maar één ding: ervoor zorgen dat jouw website wordt vermeld op relevante websites met een hoge domeinautoriteit. Maar hoe? Je kunt niet even een nationale krant opbellen en vragen of ze jouw URL willen opnemen in een artikel. Hier moet je uiteraard iets voor teruggeven. Dit is het punt waarop PR om de hoek komt kijken. Door de inzet van onderzoeks-PR lever jij interessante resultaten, verwerkt in een pakkend persbericht. Als bron van het onderzoek vermeldt het medium de naam van jouw organisatie.

Plaats verdiepende informatie op jouw website

En als je het goed aanpakt, blijft het hier niet bij. Omdat jij toelichtende onderzoeksresultaten en infographics op je website hebt staan, ziet de journalist de meerwaarde van jouw website in en plaatst hij de URL in het artikel. Door PR lever jij het nieuws, en het nieuws levert jou een backlink. Heb je hier hulp bij nodig? Geen probleem, wij hebben hier al jaren ervaring mee en helpen je graag op weg.

Een crisis als deze, kan niemand ontgaan zijn. Er is weinig over het virus bekend, maar we willen wel weten wat het precies is, waar het vandaan komt en hoe we onszelf ertegen kunnen wapenen. We gaan op onderzoek uit en struinen het internet af naar informatie. Wie weet stuit je wel op een artikel met een interessante kijk op het virus, dat op Facebook, Twitter en Instagram wordt gedeeld onder het mom ‘dit moeten meer mensen weten’. Voor je het weet circuleert het door je hele vriendenkring. We kunnen elkaar tegenwoordig heel makkelijk op de hoogte houden van belangrijk nieuws, maar dit is ook een manier waarop fake news de kop opsteekt. Dit geeft het internet, en sociale media, toch een bitterzoete nasmaak.

Gevolgen van fake news

Nu zijn de gevolgen van fake news vaak onschuldig, en kunnen genoeg mensen erdoorheen prikken, maar soms lopen de complottheorieën uit de hand. De afgelopen paar weken zijn er steeds meer berichten verschenen over een link die er zou bestaan tussen het nieuwe 5G-netwerk, dat in verschillende landen wordt uitgerold en getest, en het coronavirus. Het verhaal heeft inmiddels zoveel aanhangers dat er op verschillende plekken in Nederland zendmasten in brand zijn gestoken. En dit zonder feitelijk bewijs dat er een correlatie – laat staan causale relatie – bestaat tussen het 5G-netwerk en COVID-19.

Afgelopen zondag haalde Arjen Lubach het verhaal aan in Zondag met Lubach. Hij liet onder andere zien dat er geen enkel bewijs is dat deze theorie klopt én dat niet alleen 5G-masten in brand zijn gestoken, maar ook de ‘gewone’ 2G-, 3G- en 4G-masten. Mochten deze masten uitvallen kan dit gevolgen hebben voor bijvoorbeeld hulpdiensten die hier afhankelijk van zijn, maar kan dit ook impact hebben op bedrijven. Nu een groot deel van de Nederlanders vanuit huis werkt, is het cruciaal om bereikbaar te blijven, zowel telefonisch als via het internet.

Stigma rondom 5G-netwerk

Door de link met het coronavirus groeit het stigma rondom het 5G-netwerk nog meer. Naast dat veel werkvelden zitten te wachten op het 5G-netwerk, zoals de zorg, heeft het ook impact op bedrijven die de dienst ontwikkelen en leveren. Telecomproviders als Vodafone en KPN geven bij de NOS aan dat het cruciaal is voor Nederland en haar economie om niet achter te komen liggen met het uitrollen van 5G. Nu zijn er in dit voorbeeld meerdere factoren die meespelen die niks met corona of fake news te maken hebben, maar is het zeker geen positieve ontwikkeling voor deze bedrijven dat er mede dankzij de verspreiding van nepnieuws nog meer weerstand ontstaat, die niet terecht is. Het circuleren van nepnieuws kan reputatieschade aanbrengen aan de partij in kwestie.

Wees je bewust van fake news 

Het is belangrijk je bewust te blijven van de manier waarop we kennis delen met elkaar. Check bij twijfel bijvoorbeeld altijd de bron, of kijk of het bericht ook is opgepakt door andere media. Heb je vragen over fake news en de impact die het kan hebben op je bedrijf? Of over hoe je er het best mee om kunt gaan? Neem dan contact op, we denken graag met je mee.

Na twaalf jaar afwezigheid is Dragons’ Den dus terug op de Nederlandse televisie. Het programma waar ondernemers een investering proberen binnen te halen bij één of meerdere investeerders. Onder leiding van de maker van de Zelfspodcast Sander Schimmelpenninck (hij is overigens ook hoofdredacteur van de Quote) stappen de deelnemers ietwat nerveus het drakennest binnen. Hier zitten dit seizoen Nikkie Plessen, Michel Perridon, Pieter Schoen, Won Yip (hoofdstuk vier in het LEF-boek) en Shawn Harri met smart te wachten op de pitch.

Ondernemers met LEF…

Het getuigt van lef om je eigen idee te pitchen tegenover vijf selfmade miljonairs. Dat het programma daarnaast bekeken wordt door meer dan een miljoen Nederlanders (de uitzending is net na Boer zoekt Vrouw), is ook niet iets waar je graag aan denkt terwijl je de trap afloopt richting het podium. De deelnemers zijn (beginnende) ondernemers die allemaal een product of dienst hebben waar ze heilig in geloven. Ze hebben groeiambities en om deze mogelijk te maken, zijn ze op zoek naar een investering.

Communiceren vanuit hun kracht

Broer (Martijn) en zus (Floor) van Rooij verschenen op het toneel met Parfurmado, een abonnementsdienst in kleine, handige meeneemverpakkingen parfum. Ze scoorden direct punten door iedereen een, met de naam ingegraveerde, versie te geven. Echt iets voor Nikkie, zou je denken. Toch was vooral Michel Perridon (geschat vermogen van 330 miljoen euro) enorm gecharmeerd van het idee én nog meer van de manier van presenteren door de broer en zus. Ze toonden ondernemerschap, zelfverzekerdheid en geloof in eigen kunnen. Ook toonden ze lef door niet direct het eerste bod van Michel te accepteren, maar met een tegenbod te komen. Dit viel goed in de smaak bij de Rotterdammer. Hij ging direct met ze in zee.

Kennen hun beperkingen

Lef is ook weten én toegeven waar je niet goed in bent. Daarom besloot Bruin Burgemeester, uitvinder van de loopbandfiets Lopifit, om niet zelf te gaan pitchen maar om zijn zoon Mark en zakenpartner Herman het woord te laten doen. En met succes, wederom was het Michel die besloot om in te stappen, nog voordat hij maar één stap op de fiets had gezet. Ook dat is lef hebben!

…en ondernemers met te veel LEF

Hugo van Donselaar zal zijn deelname aan het programma zich ook nog lang heugen. Hem werd door Dragon Pieter Schoen (op een ietwat directe manier) duidelijk gemaakt dat het “bij de beesten af is” om tweeënhalve ton investeringskapitaal te vragen voor een onderneming die maar enkele duizenden euro’s omzet. Horecamagnaat Won Yip reageerde hierop met: “Je moet altijd meer vragen in het leven anders krijg je altijd te weinig.” Ondanks deze tegeltjeswijsheid zag ook hij er geen heil in.

Veel lef of juist overmoedig? Van Donselaar zelf is na een nationale oorwassing weer aan zet. In een interview met Quote een dag na de uitzending reageerde de ambitieuze lefgozer als volgt: “Het gaat om potentie zien. Maar dat kun je niet zo snel uitleggen, ook niet in dit interview. Als je nu al te veel weggeeft dan ben je niet meer interessant voor grote investeringsclubs. Niks ten nadele van de Dragons, maar die denken toch een beetje langs de lijnen van de traditionele economie.” Wie weet lacht Van Donselaar dadelijk als laatste, als hij met dank aan zijn bedrijf Campspace eenmaal een plekje bezit in de jaarlijkse Quote500 van presentator Schimmelpenninck.

Toon lef en maak het verschil

Na het afronden van de opnames deed het verschrikkelijke coronavirus zijn intrede in ons land. Voor ondernemers een periode waarin ze nóg meer creativiteit, flexibiliteit en doorzettingsvermogen moeten tonen om te overleven. Kortom: het komt nog meer aan op de ondernemendheid van de ondernemers. “Eerst de vent, dan de tent”, zoals Pieter Schoen zei. En zo is het inderdaad, als je het mij vraagt. Een goede ondernemer maakt zélf het verschil, juist in deze moeilijke tijden.

In ieder geval: toon jezelf

Dit begint met zichtbaarheid. Laat zien waar je goed in bent, laat zien wat je organisatie allemaal kan en waarin jullie juist nu uitblinken. Lees ook de eerdere blog van mijn collega Dennis over waarom verstoppen geen zin heeft, maar je jezelf moet laten zien.

Misschien is dit niet de tijd waarin je jezelf het liefst laat zien, en misschien sluit de boodschap die je maanden geleden al klaar had staan nu niet meer goed aan. Maar dat vraagt juist naar de flexibiliteit waar je over moet beschikken om de draken te temmen, en dus te overleven. Ik help je hier graag mee!

Welke factoren maken jouw verhaal nieuwswaardig?

Als ondernemer maak je iedere dag wel iets mee wat je graag deelt met anderen, want als het goed is heb je – of werk je voor – een bedrijf waar je trots op bent. Misschien merk je in privékringen wel eens dat niet iedereen zit te wachten op al jouw werk gerelateerde nieuwtjes. Andersom hoef je vast ook niet op de hoogte te zijn van elk wissewasje op het kantoor van je gesprekspartners. Nu kan ik je niet helpen aan manieren om je geliefde of vrienden beter te vermaken, maar de media hebben gelukkig wel een eenduidig behoeftepakket als het om nieuws gaat. Volgens hen is iets namelijk eerder nieuwswaardig als het:

1. Afwijkt van het gewone;
2. Impact heeft op veel mensen of groepen;
3. Vanuit een relevante bron komt;
4. Dichtbij de ontvanger staat;
5. Binnen de tijdgeest past;
6. Verder rustig is in medialand.

1. Nieuws wijkt af van het gewone

We trappen af met de eerste bepalende factor: iets is nieuwswaardig als het afwijkt van het gewone. Dit geldt zowel voor kleine als grote gebeurtenissen. Als iets altijd al gebeurt, valt het na een tijdje niet meer op. Dit betekent bijvoorbeeld dat het uitbreken van  oorlog in Nederland op alle voorpagina’s in de wereld zou staan, terwijl dit voor de Gazastrook juist het geval is bij het bereiken van een vredesakkoord. Ook betekent dit dat tijdens een crisis, zoals nu, in de huidige communicatiefase niet-crisis nieuws meer dan welkom is. Stel jezelf dus altijd de vraag: wijkt mijn boodschap genoeg af van de dagelijkse gang van zaken?

2. Nieuwswaardige verhalen hebben impact op veel mensen of groepen

Vervolgens factor nummer twee: wie worden er getroffen door jouw verhaal? Gaat dit op voor heel Nederland, Europa of zelfs de hele wereld? Of richt jouw nieuwe inzicht zich tot een specifieke sector? In het laatste geval zullen landelijke media minder nieuwswaarde toekennen aan het bericht, maar vakmedia daarentegen des te meer. De algemene regel die bij deze factor geldt, is: hoe groter het bereik van het medium, hoe meer algemeen geldend het bericht moet zijn.

3. Relevante bronnen maken berichtgevingen nieuwswaardig

De derde factor vertelt ons meer over de brenger van het nieuws, de messenger. Als bijvoorbeeld jouw buurman een scherpe uitspraak doet over het beleid van Tesla en dit deelt met de media, acht ik de kans klein dat zij dit zullen oppakken. Als blijkt dat jouw buurman Elon Musk is, wordt het ineens een heel ander verhaal. De uitspraak ‘schoenmaker, blijf bij je leest’ helpt je te bepalen of jij de aangewezen persoon bent om je over een onderwerp uit te laten. Bovendien: des te concreter jij je vakgebied afbakent, des te sneller jij een autoriteit (of thought leader) wordt binnen dit domein. Tenslotte gaat deze derde factor ook op voor gebeurtenissen. Ben jij na een vrijdagmiddagborrel met fiets en al in de gracht gevallen? Mogelijk dat een lokaal medium dit verhaal oppikt. Gebeurt dit bij een bekende politicus? Juist.

4. Nieuws staat dichtbij de ontvanger

We gaan door met de vierde factor, namelijk de afstand tussen het verhaal en de ontvanger. Misschien kun je dit ook nagaan bij jezelf: soms bestempel je berichten als een ‘te-ver-van-mijn-bed-show’. Op zo’n moment staat het onderwerp bijvoorbeeld te ver van je af, of heb je weinig raakvlakken met de personen in het bericht. Daarom vind je in Nederlandse landelijke media geen technisch vakinhoudelijke onderwerpen terug, of berichtgevingen over schietpartijen in een Amerikaanse getto. Dus hoe interessant het verhaal ook is voor jou en je branchegenoten, probeer je altijd in te leven in de doelgroep van het medium.

5. Nieuws past goed binnen de tijdgeest

Het een-na-laatste aandachtspunt heeft betrekking op de tijdgeest, de heersende denkwijze in een bepaalde tijd. Momenteel kun je stellen dat we ons in de vierde industriële revolutie bevinden, waarin grenzen tussen fysieke, digitale en biologische werelden vervagen. Een periode waarin iedereen online met elkaar in contact staat en continu zijn mening kan ventileren. Maar ook een tijd waarin we steeds meer denken aan ons nageslacht en onze impact (voetafdruk) op de wereld. Dit is de reden waarom tegenwoordig thema’s als bijvoorbeeld privacy, ‘consuminderen’ en duurzaamheid het goed doen in de media.

6. De hoeveelheid nieuws bepaalt de drempel

Tenslotte de zesde factor: de hoeveelheid ander nieuws. Of eigenlijk de mate van concurrentie voor hetzelfde stukje krant. Bij dit laatste punt belanden we al snel bij de term ‘komkommertijd’. Want hoeveel of hoe weinig nieuws er is, bepaalt de nieuwsdrempel. Tijdens de komkommertijd is er politiek reces, zijn onderwijsinstellingen gesloten en staat de productie en bedrijvigheid op een laag pitje. Hierdoor ontstaat er automatisch minder nieuws, waardoor media de spreekwoordelijke lat wat lager kunnen leggen voor een publicatie. Maak hier dus slim gebruik van en houd je concurrenten in de gaten.

Maak je bericht nieuwswaardig voordat je de media benadert

Met de bovenstaande factoren in het achterhoofd blijf je altijd kritisch op je eigen verhaal. Want hoe interessant jij of je omgeving het ook vindt, uiteindelijk bepalen de media wat nieuwswaardig is. Heb je moeite jouw verhalen in de media te krijgen of vraag je jezelf af of jouw bedrijf echt nieuws in huis heeft? Neem dan contact op, onze pr-collega’s denken graag met je mee.

Alle steunpakketten, maatregelen en noodverordeningen ten spijt, lijkt het kwaad inmiddels geschied. In de meest recente raming van de Rabobank voorspelt de grootbank een economische krimp van 0,2 procent voor het aankomende jaar. Daarbij gaan ze er wel vanuit dat we in het tweede kwartaal van 2020 het coronavirus onder de duim krijgen. Vooralsnog lijkt dat voornamelijk toekomstmuziek, getuige de recente verlenging van de coronamaatregelen. 

Ook in mijn vakgebied vielen er klappen. Zo zitten meerdere televisiezenders volgens een reportage van Radio 1 ‘met de handen in het haar’ nu het Nederlandse bedrijfsleven en masse haar reclamecampagnes voor de komende periode heeft ingetrokken. Zelfs de traditionele media blijken niet immuun voor het coronavirus: zo zagen zij hun advertentie-inkomsten de afgelopen maand hard teruglopen. 

Drie communicatiefases van crisisnieuws

Als professioneel nieuwsmaker is dit dramatisch nieuws. Minder media betekent immers minder plek voor mooie verhalen. Daar komt bij dat – omdat de verschillende media alleen nog maar over corona berichten –  de ruimte voor andere verhalen reeds zeer beperkt is. De ijzeren greep die het virus op dit moment op het nieuws heeft, hoeft echter niet eeuwig te blijven bestaan. Wanneer we kijken naar andere crisissituaties uit het verleden, dan volgt crisisnieuws vaak eenzelfde soort traject. Hierin onderscheiden we de volgende drie communicatiefases: angst, berusting en verzadiging.

Communicatiefase 1: Angst 

Het fijne aan een crisis is dat hij altijd onverwacht komt. Onverwachte omstandigheden gaan altijd eerst gepaard met angst. Hoeveel doden zijn er te betreuren, wat betekent dit voor mijn familie en mijn werk, kan ik mijn vaste lasten nog betalen? In de eerste fase van mededeling, statusupdates en dagelijkse persconferenties zijn media hierdoor voornamelijk op zoek naar experts om de overvloed aan nieuws te duiden en zo helderheid te scheppen in tijden van duisternis.  

Communicatiefase 2: Berusting

Als soort hebben wij mensen het vermogen om ons aan iedere situatie aan te passen. Wanneer een crisis lang genoeg duurt, wordt het vanzelf de ‘nieuwe normaal’. Wanneer de eerste periode van angst en aanpassen achter de rust is, volgt – ook in de media – de berusting. In deze tweede fase is er veel ruimte voor Human Interest verhalen, initiatieven en andere positieve haakjes. Vaak vanuit een gedachte om de lezer een hart onder de riem te steken. 

Communicatiefase 3: Verzadiging 

In de vijfde eeuw voor Christus zei Sophocles al dat “niemand van een boodschapper houdt die alleen slecht nieuws brengt”. Als iets maar lang genoeg duurt, slaat vanzelf de vermoeidheid toe. In deze laatste periode gaan journalisten en media juist op zoek naar ander nieuws. Uiteraard zullen persconferenties en updates nog steeds breed worden uitgemeten, maar daarnaast komt er veel ruimte voor de periode erna – of onderwerpen die er juist totaal van losstaan. 

In welke communicatiefase zitten we nu?

Zou je aan mij vragen waar we ons op dit moment bevinden, dan zou ik ons op het snijvlak tussen de angst- en berustingsfase plaatsen. Zo stond de krant van vanochtend vol met verslaggeving en updates over het coronavirus, maar was er ook plaats voor een aantal mooie initiatieven en verschillende human interest verhalen. Helaas is bovenstaand model niet lineair. Onverwachte omstandigheden zoals het volraken van de IC’s of een coronabrandhaard in de noordelijke provincies, kunnen ervoor zorgen dat we terugvallen in de angstfase. Daarnaast kan een plotselinge afname van het aantal besmetting het ook langs de andere kant in een stroomversnelling raken. 

Wil je meer weten over de verschillende manier van communiceren in tijden van een crisis? We zitten op Zoom, Slack, Hangouts, Skype en Teams voor je klaar! Of stuur gewoon een mailtje.

Maar zoals veel (hoofd)redacteuren mij ook vertellen: ik wil binnenkort weer eens iets anders vertellen aan onze lezers. Het kan niet altijd over corona blijven gaan. Het is ook niet zo dat er niets meer gebeurt. De wereld staat op een wat lager pitje en in sommige sectoren nog veel meer dan dat. Maar de meeste bedrijven draaien wel door, al dan niet vanuit huis.

Bedrijfscommunicatie in crisistijd

Veel organisaties houden zich even koest. Ze zijn druk met allerlei zaken, intern en extern. En ze houden de hand op de knip, omdat ze niet weten wat er komen gaat. Het is een natuurlijke reactie: in crisistijd let je op de kosten. Is het zinvol om juist nu te investeren in marketing en communicatie? Ja, is het antwoord. Dit is misschien wel hét moment waarop goede ondernemers en bedrijven zich onderscheiden van de massa.

Laat juist in crisistijd zien dat je waarde toevoegt

Omdat veel bedrijven zich rustig houden, is nu het moment om gezien (en gehoord) te worden. Alle ruis is immers van de lijn. Crisistijden zoals de huidige bieden een geweldige kans om een waardevolle relatie met je klanten en andere stakeholders op te bouwen, door te laten zien dat je er écht voor ze bent. In tegenspoed ondersteuning bieden, zorgt ontegenzeggelijk voor een hoop goodwill. Hier gaan de banken na de crisis van profiteren.

Wetenschappelijke studies wijzen dit ook uit. De Vlaamse professor markstrategie Fons van Dyck haalt in een bijdrage in Adformatie onderzoek van Jan-Benedict Steenkamp en Eric Fang aan. Zij concludeerden in 2011 dat het verhogen van het reclameaandeel in tijden van recessie een sterkere invloed heeft op winsten en marktaandeel dan in tijden van economische expansie.

Vanuit stilstand is heropstarten moeizamer

Marketing volledig stilleggen, is geen optie – weet ook Van Dyck, auteur van het boek De onsterfelijke onderneming: overleven in disruptieve tijden. Dit maakt een latere heropstart namelijk veel zwaarder. In crisistijden stellen klanten hun aankooproutines bij. Voor merken die te lang afwezig blijven geldt ‘uit het oog, uit het hart’.

Het lijkt erop dat financieel sterke bedrijven tijdens een crisis een enorme voorsprong kunnen pakken op de zwakkere broeders. Zij hebben immers grotere buffers en kunnen ook daadwerkelijk inzetten op marketing, niet? Toch kunnen ook bedrijven zonder tonnen of miljoenen marketingbudget het verschil maken door juist nu van zich te laten horen. Op een slimme manier, via de onafhankelijke media bijvoorbeeld. En ja, voor Mediatic is dat preken voor eigen parochie. Maar de succesvolle ondernemers die ik de afgelopen weken heb gesproken, zijn het roerend met me eens. Die gebruiken deze tijd om na te denken over een goede communicatie- en mediastrategie. Wie straks net als zij vooraan wil staan als de economie weer op volle toeren draait, mag me altijd even bellen of contact opnemen met mijn collega's.