Blog

Op het eerste gezicht is het interview een gemakkelijk genre, maar in de praktijk zorgt het bij interviewer én geïnterviewde nog wel eens voor knikkende knieën. Voor de lezer is het interview echter een aangenaam genre en daarom een must om goed onder de knie te krijgen. Ook is een interview vaak een prettige afwisseling tussen de rest van je content.

1. Bereid je goed voor

We beginnen bij de basis: een goed begin is het halve werk. Als je je goed hebt voorbereid ga je zelfverzekerder je interview in. Verzamel genoeg informatie over degene die je gaat interviewen, zodat je van alle ins en outs op de hoogte bent. Genoeg voorkennis is namelijk essentieel om diepgang in je verhaal te krijgen. Lees bijvoorbeeld ook recente interviews met deze persoon. Zo weet je hoe hij of zij zich uit in de media, wat er al over het onderwerp geschreven is en kom je goed beslagen ten ijs. Om zeker te weten dat al jouw gespreksonderwerpen tijdens het gesprek aan bod komen, kun je een lijstje met onderwerpen of vragen maken. 

Je kunt vooraf ook vast nadenken over het soort interview dat je kiest, bijvoorbeeld een nieuwsinterview (geïnterviewde geeft zijn visie op nieuws), een achtergrondinterview (lang en beschouwend) of een profilerend interview (nieuwsinterview gewijd aan een persoon in plaats van een zaak). Welke vorm je je interview geeft, bijvoorbeeld full quote, vraag-antwoord of een mengvorm, hangt af van welk doel je voor ogen hebt (bijvoorbeeld in de media) en wat past bij de rest van jouw content. Dit kun je eventueel ook na het interview nog beslissen. Denk ook goed na of je het interview telefonisch of face-to-face afneemt. Journalisten van deze tijd kiezen gemakshalve steeds vaker voor de telefoon, maar ondanks het gemak hiervan is dit niet altijd de beste keuze. Je kunt de persoon bijvoorbeeld niet observeren. Face-to-face interviewen biedt je de mogelijkheid om de sfeer van het gesprek en de lichaamshouding van de geïnterviewde te beschrijven. Dit levert meer diepgang op en brengt de geïnterviewde persoon in je verhaal tot leven.

2. Zwijgen en luisteren kan in je voordeel werken

Lange stiltes tijdens het interview zijn vaak een tikkie ongemakkelijk. Sterker nog: veel beginnende interviewers zijn als de dood voor die nét iets te lange stiltemomenten. Omarm die stilte! Luisteren is namelijk de felbegeerde sleutel tot succes als het om interviewen gaat. Hoe beter je luistert, hoe beter het interview wordt. Je kunt zo namelijk beter reageren op wat er gezegd wordt of eventueel doorvragen en je beperkt de geïnterviewde niet in eventuele toevoegingen. Daarnaast geeft het beide partijen ook de tijd om even te reflecteren. Grote kans dus dat die awkward silence je interview uiteindelijk ten goede komt. 

3. Schrijven begint met denken

Met het interview achter de rug en het gesprek nog vers in je geheugen doe je er verstandig aan zo snel mogelijk in de pen te klimmen. Althans, daar gaat eerst wat denkwerk aan vooraf. Begin met het selecteren en ordenen van je materiaal. Bedenk hierbij goed wat je wilt vertellen en wat de lezer wil weten. Maak onderscheid tussen belangrijke en minder belangrijke informatie en zorg voor samenhang, zodat het verhaal makkelijk leest. Van de hak op de tak springen werkt verwarrend voor de lezer en is soms zelfs vermoeiend. Om dat te voorkomen kun je een tekstschema maken, waarin je deelonderwerpen en uitspraken in een logische volgorde zet. Maak het jezelf makkelijker en begin pas met schrijven als het verhaal helder is in je hoofd.

Ga als organisatie aan de slag met je interviews en andere content. Mocht je er zelf niet uitkomen, neem dan gerust contact met ons op.

Door: Britte van Erven

Het bedrijf waarvoor je werkt, gaat fuseren. Of je hebt een nieuwswaardig rapport dat je graag wereldkundig wil maken. Hoe ga je te werk? De meest gebruikte manier om bedrijfsnieuws te verspreiden is via een persbericht. Nu lijkt het misschien eenvoudig om een persbericht op te stellen, maar er zijn wel enkele regels waar je je aan moet houden en trucs om de belangrijke details extra onder de aandacht te brengen. 

1. Schrijf oprolbaar

Je lezer is lui. Dit klinkt misschien een beetje kort door de bocht, maar ga er vanuit dat degene die je persbericht of het uiteindelijke artikel leest, de eerste paar zinnen gebruikt om te beoordelen of het interessant is of niet. Dit betekent dat je de belangrijkste informatie bovenaan moet zetten en minder belangrijke informatie onderaan. Als een soort ouderwetse boekrol die je uitrolt. 

Deze tactiek stamt uit de negentiende eeuw, toen tijdens de Amerikaanse burgeroorlog telegrafisten berichten naar elkaar stuurden met morsecode. Het was niet ongewoon dat er stroomstoringen plaatsvonden, waardoor de berichten slechts deels werden ontvangen. Daarom zorgden de telegrafisten ervoor dat de belangrijkste informatie meteen in de eerste regel stond. Deze tactiek slaat ook goed aan op kritische lezers, daarom gebruiken we het ook bij geschreven informatie.  

2. Begin met de vijf W’s en de H

Je wil in elk bericht communiceren: wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe. Op die manier komt alle relevante informatie aan bod. De eerste vier W’s komen in de kop en de leadvan je persbericht, dat is de introductie. Bijvoorbeeld: ‘Bedrijf X opent vandaag zijn vierde buitenlandse kantoor in Berlijn’. Waarom en op welke manier dit bedrijf dit doet, kan in de paragrafen na de lead verteld worden. 

3. Denk niet commercieel

Hoewel het natuurlijk fijn is dat je bedrijf publiciteit krijgt, moet de insteek van je persbericht niet commercieel zijn. In dat geval is het beter om reclame of een advertorial in te kopen. Alleen als je écht nieuws hebt, dat de samenleving aangaat, is het tijd om in de pen te klimmen. Schrijf dus ook met de gedachte: op wat voor manier heeft dit bedrijfsnieuws effect op de economie of de maatschappij? Veel bedrijven zijn er nog steeds van overtuigd dat het organiseren van een workshop of het winnen van een prijs genoeg reden is voor een journalist om over je te schrijven. 

4. Wees kort en concreet

Normaal gesproken zou je aan vijfhonderd woorden (één A4’tje) genoeg moeten hebben om de boodschap over te brengen. Veel organisaties willen nog wel eens verloren raken in een ellenlange lead, maar zeker de introductie vereist beknoptheid. Als de journalist meteen al verdrinkt in bedrijfspolitiek, is het lastig voor diegene om het echte nieuws uit het bericht te filteren. Bijvoorbeeld: ‘ICT-bedrijf X en waterbedrijf Y en haar dochteronderneming Z werken samen om waterstandmetingen in Frankrijk te digitaliseren’. In deze titel staan te veel partijen en het wordt niet duidelijk waarom dit bijzonder is. Is Frankrijk bijvoorbeeld het eerste land dat de waterstandmetingen digitaliseert? Of wordt er gebruik gemaakt van een nieuwe en innovatieve technologie?

Samenvattend: als je schrijft, verplaats je dan in je lezer, in dit geval de journalist. Zet dus even die ouderwetse pers-pet op en zoek naar de meest nieuwswaardige elementen van je boodschap. En als je echt even niet weet hoe je iets moet opschrijven, bedenk dan hoe je je boodschap aan een vriend of familielid zou vertellen. Vaak is dat de simpelste en de meest directe manier om iets over te brengen: precies waar journalisten naar zoeken. Mocht je er niet uitkomen of kan je hulp gebruiken: wees vrij om contact met ons op te nemen. Succes!

Een organisatie als Facebook heeft er geen baat bij haar gebruikers op een open blockchain te laten opereren: gebruikers krijgen zo immers zélf inzicht in hun data en kunnen vervolgens zélf bepalen wat ermee gebeurt. Deze gebruikersdata vormen de inkomstenbron van Facebook: deze big tech verdient veel geld met het verspreiden van advertenties en het bepalen van het verloop. Blockchain-technologie kan daar verandering in brengen in de business-to-consumer marketing. “Organisaties die contentmarketingcampagnes inzetten op een open blockchain krijgen meer controle over hun eigen data”, stelt Badr Tazrouti, blockchain-specialist en spreker. “Ik verwacht dat digitale applicaties en digitale content de eerste toepassingen zijn die op de blockchain komen, aangezien er geen transitie van fysiek naar digitaal hoeft plaats te vinden, zoals bij onder meer de scheepsvaart of auto-industrie wél het geval is.” 

Klantsegmentatie

Een platform op de blockchain, zoals Filecoin of Storj, geeft tokens uit die een bepaalde waarde vertegenwoordigen, verbonden aan bijvoorbeeld een valuta of een bepaalde hoeveelheid schijfruimte die een gebruiker af kan nemen. Als organisatie kun je testtokens creëren, die je uit kunt zetten binnen je beoogde doelgroep. Tazrouti: “Als organisatie heb je alle controle over je eigen data, dus zie je wie wel en niet gebruik maken van de tokens. Op basis hiervan krijg je beter zicht op wie er interesse hebben en wie niet, wie je verder kan nurturen en in wie je geen, of andere energie, moet steken. Het maakt nieuwe vormen van analytics mogelijk en nieuwe ideeën kunnen de markt veranderen.” Ethplorer is een voorbeeld van zo’n toepassing. 

Digitale originaliteit

Niet alleen krijg je een beter inzicht in wie je gaat bereiken met campagnes, ook krijg je meer controle over de waarde van originele stukken content, van zowel teksten als afbeeldingen en video’s. CryptoKitties zijn daar een voorbeeld van. De gekte rondom deze digitale beesten zorgden zelfs voor een vertraging van het gehele Ethereum-netwerk. “Iedereen die een CryptoKitty aanschaft, heeft een uniek exemplaar. Iets totaal anders dan je FIFA-poppetje, die iedereen op de wereld heeft. Ze kunnen met elkaar paren, waardoor je hele nieuwe generaties CryptoKitties kreeg. Er zijn exemplaren verkocht voor zo’n honderdduizenden dollars”, stelt Tazrouti. Blockchain-technologie maakt dus originaliteit en eigen bezit mogelijk in een digitaal tijdperk.

Samenwerkingen

Supermarktketens en retailers doen grote uitgaven om de steeds terugkerende spaaracties bij hun doelgroep onder de aandacht te brengen. Zij zetten reclames, PR en andere campagnes in om dit terugkerende fenomeen steeds weer tot een succes te maken. “Wanneer hun spaarzegels digitaal op een blockchain worden gezet en er een bepaalde waarde aan wordt gegeven, dan zijn nieuwe vormen van samenwerkingen mogelijk”, stelt Tazrouti. “Dan is het dus bijvoorbeeld mogelijk om (een deel van) je voetbalticket te bekostigen met de spaarzegels van je boodschappen. Met contentmarketing buiten een blockchain om, kan je alle mogelijke samenwerkingen in kaart brengen en de voordelen die het de klant brengt verspreiden.” Tekst en uitleg bieden immers verdieping voor de gebruiker, inzicht voor nieuwe klanten en zichtbaarheid voor het platform die dit mogelijk maakt. 

Verbeterd imago

Gebruik van blockchain-technologie biedt transparantie in gegevensverkeer. “En transparantie geeft meer vertrouwen”, zegt Tazrouti. “Door openheid van gegevens te geven kun je onder meer een inkijk bieden in de herkomst van producten. Dit draagt enorm bij aan de branding van je product.” Albert Heijn is een goed voorbeeld: zij hebben de gegevens wat betreft de herkomst van hun sinaasappelen op de blockchain gezet. Hiermee kan iedereen exact zien langs welke kanalen een sinaasappel ging voordat de consument het in zijn of haar winkelmandje legde. Een ander, ietwat omstreden, product is koffie. Waar komen de bonen vandaan? Hebben de lokale telers wel genoeg betaald gekregen? Moyee Coffee zorgt voor eerlijkere beloningen voor koffieboeren. Tazrouti: “Middels contentmarketing kun je openheid benadrukken en zorg je voor inhoudelijke informatie die de klant nog meer inzicht geeft.”

Meer weten over veranderingen in contentmarketing? Voel je vrij om contact met ons op te nemen!

Sociaal bewijs

Wij mensen hechten over het algemeen veel waarde aan meningen en ideeën van personen waar we zelf op lijken of waar we op willen lijken. Als gelijkgestemden een bepaalde actie ondernemen, voelen wij de druk om daar naar te handelen. Bij contentmarketing komt Sociaalbewijs in verschillende vormen voor. Zo kun je denken aan casestudies, recensies ensocial engagement. In de B2B-marketing zie je voornamelijk dat er casestudies en referenties worden gebruikt. Sommige websites passen het principe toe door erop te wijzen dat bijvoorbeeld meer dan 600.000 marketeers zich inmiddels hebben aangemeld. Dat motiveert de lezer om ook deel uit te maken van die groep. Want als zij het gedaan hebben, dan kun je als professioneel marketeer toch niet achterblijven? 

Autoriteit

Mensen doen graag een aankoop bij een partij die weet waar hij over praat. De kennis en kunde van jouw organisatie kun je aantonen door middel van keurmerken, onderzoeksresultaten, nominaties voor bepaalde prijzen en awards. Bij contentmarketing is het belangrijk om binnen jouw organisatie één expert per onderwerp aan te stellen, zodat deze “woordvoerder” regelmatig wordt geciteerd of aan het woord komt als het over zijn expertisegebied gaat. Na verloop van tijd wordt deze woordvoerder herkend en gezien als autoriteit op een bepaald gebied. En een autoriteit is iets waar mensen graag mee in zee gaan, mits het verhaal goed onderbouwd is.

Schaarste en ‘fear of missing out’ (FOMO)

Als we vrezen dat iets schaars is, voelen we ons genoodzaakt om in actie te komen. Dit krachtig psychologische principe wordt in de marketing al jaren gebruikt. Door aanbiedingen te communiceren van beperkte duur of door de klant te laten zien wat gelijkgestemden aanschaffen, kun je een gevoel van urgentie creëren om ook te kopen. De termen ‘op=op’, ‘zo lang de voorraad strekt’of ‘anderen kochten ook’zijn daar een perfect voorbeeld van. Op het gebied van contentmarketing kan dit principe toegepast worden door te laten zien hoeveel andere partijen het product of dienst al kochten en hoe blij ze hiermee zijn. Ook kun je seminars, events of winacties communiceren waar het element schaarste in terugkomt. Iedereen wil toch bij een exclusief event aanwezig zijn?

Consistentie
Mensen verlangen naar consistentie in het leven. Wanneer iemand zich aan iets bindt, wil diegene zich hier ook aan houden. Als iemand bijvoorbeeld de Facebookpagina van een bedrijf of organisatie leuk vindt, is de kans groter dat diegene de pagina vaker gaat bezoeken en producten of diensten afneemt. Ook zijn zij eerder geneigd om de berichten van de organisatie te delen met anderen. Zorg er dan ook voor dat jouw doelgroep alle sociale mediapagina’s volgt, dat ze zich abonneren op de nieuwsbrief en blijf ze relevante content sturen ook als ze al klant zijn. 

Liking

Mensen doen zaken met mensen die zij kennen, vertrouwen en mogen. Van deze personen zullen ze dus eerder aanbevelingen aannemen. Het is daarom belangrijk om klanten de mogelijkheid te geven om hun aankopen en diensten met anderen te delen. In de B2C-marketing zie je dat veel websites de social sharing buttons toepassen om ervoor te zorgen dat klanten vrienden gaan tippen. In de B2B-wereld wordt dit minder gedaan hoewel LinkedIn hier ook naartoe beweegt. In de zakelijke wereld kun je het beste externe partijen (het liefst onafhankelijke) iets laten zeggen over jouw product of dienst. Bij ‘liking’ is het ook belangrijk dat de woordvoerder van jouw organisatie likeable is en geregeld in het nieuws verschijnt. Want zodra mensen de expert herkennen, nemen ze meer van hem aan.

Wederkerigheid

Mensen voelen zich over het algemeen verschuldigd aan degenen die iets voor hen doen zonder er iets voor terug te vragen. Simpel gezegd, hoe meer je jouw klanten geeft, hoe meer ze bereid zijn jou iets terug te geven. Of het nu gaat om het geven van een korting of een gratis cadeau zonder daar iets voor terug te vragen. Sommige bedrijven doen dit door gratis kennis te delen of klanten exclusieve toegang te verlenen tot whitepapers, how-to-artikelen of video’s in ruil voor contactgegevens. Een potentiële klant vindt dit meestal geen probleem en voelt zich meestal verschuldigd om iets terug te geven voor alle content en kennis die er met hen gedeeld wordt. 

Eenheid 
Naast de zes hierboven beschreven beïnvloedingsprincipes voegt Cialdini tegenwoordig nog één extra principe toe, namelijk Eenheid. Hij zegt dat we op het moment in een tijdperk leven waar we overbelast worden met content, waardoor we weinig tijd hebben om alle informatie te verwerken en een weloverwogen beslissingen te nemen. Hierdoor gaan we op zoek naar ‘cues’ die ons helpen om te beslissen. Cialdini noemt deze signalen ‘snelkoppelingen’. Denk aan passende afbeeldingen bij de tekst, aan rankings bij artikelen of video’s en aan het aantal keer dat een bepaalde video is bekeken. Als je snelkoppelingen door ontwerp en inhoud mogelijk maakt, zullen gebruikers de informatie gemakkelijker kunnen verwerken en sneller keuzes maken. Hoe meer videoweergaven, hoe beter de video moet zijn, toch?

In maart 2018 kwam het data-schandaal van Cambridge Analytica en Facebook naar buiten. De omgang van organisaties met (gevoelige) persoonlijke informatie, de enorme macht die partijen als Facebook en Google hebben en het gebruiken van data die een advertentie oplevert zijn vandaag de dag nog steeds onderwerp van gesprek. Het vertrouwen heeft een deuk opgelopen en de integriteit van techbedrijven is ver te zoeken. 

Waardevolle communicatie

Volgens velen biedt blockchain-technologie een mogelijke uitkomst. Voordat we overgaan naar het uiteenzetten van de blockchain-technologie, doen we eerst een paar stappen terug. “Communicatie staat centraal in het menszijn en het bestaat uit het delen van informatie met elkaar,” stelt Badr Tazrouti, spreker en blockchain-specialist. "De komst van het internet maakte digitale communicatie mogelijk. Informatie uitwisselen is voor iedereen mogelijk, doordat je eindeloos kopieën van informatie kunt doorsturen. Hierdoor is communicatie met een groot bereik mogelijk. Maar er zijn ook objecten van waarde, zoals geld of een concertticket, waarvan je geen kopie wilt hebben. Maar op het internet weet je niet wat echt is of nep. Om dat op te lossen hebben wij derde partijen, zoals banken en overheidsinstellingen”. 

De werking

Blockchain-technologie, onder meer het grootboek van de Bitcoin, maakt het mogelijk om deze banken en overheidsinstellingen over te slaan. Zodoende kan men waarde versturen van A naar B, waarbij je andere deelnemers automatisch kunt vertrouwen, zonder dat je elkaar kent. Een derde partij als vertrouwenspersoon is in potentie niet meer nodig. Blockchain faciliteert waarde-uitwisselingen binnen een netwerk, zoals transacties met geld of data. Tazrouti: “Misbruik is praktisch onmogelijk, want je ziet precies wat er onder de motorkap gebeurt. De software is open source én verantwoordelijk voor het grootboek en de bijhorende mutaties. Hierdoor is de integriteit veel beter gewaarborgd. Het is niet voor niets dat Bitcoin al tien jaar bestaat en nog nooit is gehackt. En iedereen kan ook nog eens deelnemen aan het netwerk door te minen en transacties te valideren. Er is dus niets geheims aan.”

Nadelen

De bekendste toepassingen met blockchain-technologie zijn cryptocurrencies, maar nog niet iedereen heeft deze technologische ontwikkeling omarmt. Er zijn nog veel vraagstukken rondom de koppeling van de nieuwe mogelijkheden met de bestaande wet- en regelgeving. Ook is er een tekort aan kwalitatieve en gespecialiseerde developers op dit gebied. Tevens is deze technologie vandaag de dag moeilijk schaalbaar te maken. “Facebook op de blockchain is nauwelijks mogelijk, want er vinden teveel gegevenstransacties per seconde plaats. Ethereum bijvoorbeeld verwerkt op het moment vijftien à twintig transacties per seconde. Visa maakt nog gebruik van een gesloten database en kan er theoretisch zo’n 50.000 per seconde doen. De transacties van anderhalf miljard mensen verwerken in een open blockchain is nog niet realistisch”, aldus Tazrouti. 

Marketing

Facebook opereert in een ‘ego-systeem’. Met dank aan het netwerk-effect bouwen zij aan een groot aantal gebruikers, wat zich als een olievlek verspreidt. Op deze manier monopoliseren zij de markt. Data-transacties via de blockchain passen juist bij een ecosysteem. Tazrouti: “Blockchain-technologie maakt het mogelijk dat ieder individu en elke organisatie weet wat er met hun data gebeurt. Voor organisaties is dit potentieel heel aantrekkelijk voor het bedrijven van marketing. Facebook gaat zijn macht niet uit handen geven, maar er gaat een platform komen die zichtbaarheid gaat geven in eigen data door middel van blockchain-technologie. Organisaties krijgen daardoor inzicht in wie wat opent en welke acties het meeste opleveren, bijvoorbeeld aan zichtbaarheid en betrokkenheid.”

Volgende week komen meerdere toepassingen concreet ter sprake. Hou ons in de gaten en vergeet niet om de rest te lezen!

SLBdiensten is de intermediair tussen de softwarebranche en het voortgezet en middelbaar (beroeps)onderwijs. Heel concreet betekent dit dat het bedrijf tegen speciale onderwijsprijzen softwarelicenties verstrekt aan onderwijsinstellingen en ook trainingen verzorgt. Voor hen hebben we het inspiratieplatform of, zo je wilt, contentplatform ictheek.nl ontwikkeld. Maar, wat is nou de meerwaarde van zo’n platform? Wat voor artikelen plaats je hier nou op? Hoe pak je dat aan?

Over het gebruik van software op scholen kun je heel praktisch schrijven: wat kun je met Microsoft Word? Hoe gebruik je Adobe Photoshop voor het croppen van afbeeldingen? Alleen dat al is informatie die je prima via de leverancier van de software of via YouTube tutorials kunt vinden. Op ictheek.nl bieden we wat anders. Het platform is gericht op de docent, de ICT-coördinator en de bestuurder binnen het voortgezet en middelbaar beroepsonderwijs. Zij kijken ieder op hun eigen manier tegen het gebruik van software en hardware aan. Een docent zal op zoek zijn naar manieren om door het gebruik van ICT beter les te geven. Een ICT-coördinator hoort wellicht graag hoe andere ICT-coördinatoren omgaan met werken in de cloud, met het gebruik van verschillende devices of met internet-security. En een bestuurder leest graag over de invoering van de AVG op school en de impact daarvan op het onderwijs.

De invoering van ICT op scholen heeft immers ook een enorme impact. Zo is een veelgebruikte term wanneer het gaat om ICT-gebruik op scholen het aanleren van zogeheten ‘21^ste eeuwse vaardigheden’, ofwel vaardigheden die je nodig zou hebben nu digitale toepassingen steeds meer deel uitmaken van ons dagelijks leven en werk. Dergelijke artikelen roepen, zo blijkt, veel discussie op. Want gaat het inderdaad om andere vaardigheden dan die de ‘20^ste eeuwse mens’ beheerst? Moet je ook echt andere vaardigheden bezitten nu digitalisering meer aan de basis van ons werk en leven staat? Een artikel met de titel ‘21^ste eeuwse vaardigheden bestaan niet’ trok ruim 7.000 bezoekers. Op het platform laten we bewust zowel voorstanders als tegenstanders van een dergelijk begrip aan het woord.

En dan kom je denk ik bij de kern van een contentplatform. Ieder product of dienst heeft een wereld aan onderwerpen om zich heen, die gaan over de beleving ervan. Dat kan voor Nike gaan om gezondheid, fitheid en sportiviteit. Bij AH gaat het om een lekkere maaltijd. En bij SLBdiensten gaat het dus om alle gevolgen van het toenemend gebruik van devices en software op scholen. Dat kan zijn het gemak van digitale leermiddelen. Om het verrijken van je lessen, bijvoorbeeld door te skypen met een klas in India, zodat leerlingen kunnen zien hoe het leven daar is. Het kan gaan om praktische software om toetsresultaten bij te houden of huiswerk op te geven. Maar het kan ook gaan om het ongemak dat docenten kunnen voelen om met software om te gaan, staande tegenover een groep van dertig jongeren die bij wijze van spreken zijn geboren met een mobiel in de hand. Of om de gevaren van cyberpesten of sexting.

Daarbij willen we aansluiten bij de belevingswereld van de docent/ict-coördinator/bestuurder op de school. En hem of haar ook aan het woord laten. Zo hebben we ook rubrieken als how-to’s waarin we uitleggen hoe je software kunt inzetten. We plaatsen verhalen uit de praktijk, belichten het rooster van een docent of stellen ‘drie vragen aan’ iemand die in het nieuws staat. Bovendien publiceren we whitepapers, bijvoorbeeld over het opstellen van een beleid voor de beveiliging van het schoolnetwerk of over samenwerken via Office 365. En drie keer per jaar verschijnt het ICTheek Magazine, dat in een oplage van zo’n 5.000 exemplaren naar onderwijsinstellingen in heel Nederland wordt verzonden. Via de socials brengen we volgers op de hoogte van nieuwe content. En creëren we ook een community, een groep van trouwe volgers en bijdragers die dit onderwerp aan het hart gaan. Het doel is een mustread worden voor iedere onderwijsprofessional die iets met ict-gebruik in het onderwijs van doen heeft.