Campagne, Strategie 0 comments
door Andreas Tober, 08 augustus 2018
I Amsterdam. Of toch niet?

De gemeente Amsterdam, stadspromotor Amsterdam Marketing en online boekingsbureau Booking.com starten een innovatiewedstrijd voor de aanpak van overlast door toeristen in de hoofdstad. De wedstrijd heeft als doel de hoeveelheid toeristen meer te spreiden over Nederland, het verdelen van de economische kansen die het toerisme biedt voor bedrijven en oplossingen te vinden om toeristen bewuster te maken van hun gedrag.

Al jaren is de gemeente Amsterdam bezig om de enorme toestroom aan Amsterdamse toeristen beter te verdelen over ons kleine landje, maar dit verloopt blijkbaar nog niet zo soepel. Jaarlijks trekt onze hoofdstad ruim 18 miljoen toeristen en de verwachting is dat dit de komende jaren stijgt naar zo’n 30 miljoen. We kunnen concluderen dat de marketingmachine van Amsterdam zijn vruchten heeft afgeworpen, maar ook dat het nu ten onder lijkt te gaan aan haar eigen succes. Als de toeristen niet verdeeld worden over andere delen van het land, slibt Amsterdam dicht en wordt het onbewoonbaar.

Je kunt veel zeggen, maar een geïntegreerde marketingaanpak kun je wel aan Amsterdam Marketing overlaten. Zowel off- als online worden middelen ingezet om de toeristenstroom in toom te houden. Zo worden toeristen op Schiphol en het Centraal Station tijdens drukke vakantieperiode opgevangen door speciale hosts die toeristen en dagjesmensen moeten verleiden om 'onbekende' delen van de stad en de rest van Nederland te ontdekken. Ook wordt de regio rondom de stad via sociale media extra gepromoot. Het grondgebied van Amsterdam is hierdoor de afgelopen tijd sterk toegenomen.  Zo heet De Keukenhof tegenwoordig The Flowers of Amsterdam, Muiderslot wordt tegenwoordig The Castles en Gardens of Amsterdam genoemd en Zandvoort is omgetoverd tot Amsterdam Beach.

Volgens Amsterdam Marketing kunnen dit soort initiatieven de druk op de Amsterdamse binnenstad verlichten. Sinds kort zijn ze gestart om met behulp van VR, de toerist – letterlijk en figuurlijk – verder te laten kijken dan Amsterdam. Op Amsterdam Centraal kunnen toeristen nu virtuele trekpleisters buiten de stad bezoeken. Toeristen die langer dan één dag in Amsterdam verblijven worden hier enthousiast gemaakt om ook de plekken buiten de stad te bezoeken. De brillen bieden zes video’s met elk een ander thema. Van de Keukenhof, Volendam en Haarlem tot aan Zandvoort; allemaal komen ze aan bod.

Het project is echter niet zonder controverse. De hele marketingcampagne is namelijk ontwikkeld om mensen buiten de stad te krijgen, maar alle activiteiten worden geassocieerd met Amsterdam. Sommige critici zeggen dat de omliggende gebieden hun eigen marketing op orde moeten krijgen en dat deze aanpak ervoor zorgt dat er alleen maar meer toeristen naar de hoofdstad komen. Mijn persoonlijke mening is dat Amsterdam Marketing het goed aanpakt. Sinds 2014 voeren zij geen buitenlandse campagnes meer om toeristen naar onze stad te krijgen. Het enige wat zij daarom kunnen doen is de menigte met de juiste content informeren over alle mooie plekken die ons kleine landje te beiden heeft. En hoe kun je dat beter doen, dan inwoners en bedrijven mee te laten denken? Chapeau, Amsterdam Marketing! Ik ben heel benieuwd wat je in de toekomst aan nieuwe, slimme en innovatieve ideeën bedenkt.

Tags
Geen tags gevonden
Laat reacties zien
toon alle gerelateerde artikelen