Media, Campagne, Contentmarketing, Video 0 comments
door Bridget Hearn, 20 september 2018
Hoe wek je als groot merk de interesse van de millennial?

De millennial is eigengereid en zelfverzekerd, wil uniek zijn en authentieke ervaringen beleven. Van massaproductie en massaconsumptie wordt een millennial niet blij. Hoe zorg je er als groot merk dan toch voor dat deze doelgroep voor jouw product kiest?

Millennials zijn niet snel onder de indruk van grote merken met slogans die de massa aanspreken. Ze zijn op zoek naar producten die uniek zijn, een eigen verhaal hebben en het liefst op ambachtelijke wijze zijn gemaakt. Dit bracht internationale merken als Heineken, Coca-Cola en Axe in een lastig parket. Door de groeiende invloed van de millennial zagen deze bedrijven zich genoodzaakt hun communicatie aan te passen, en met een nieuwe boodschap te komen.

Heineken heeft dat bijvoorbeeld gedaan door haar slogan ‘Open your world’ te veranderen in ‘That’s Heineken’. Met ‘Open your world’ wilde Heineken haar consumenten aanmoedigen avontuurlijk te zijn, grenzen te verleggen. Door velen een boodschap die als inspirerend werd ervaren. Millennials dachten daar echter anders over.

Zij ervoeren de boodschap als een opdracht iets te moéten doen, en ineens werd ‘verleg je grenzen’, ‘je móet je grenzen verleggen’. Dit gevoel van dingen moeten, komt voort uit de druk die deze generatie voelt om overal in te moeten excelleren: werk, vriendschappen, relaties. Daar bovenop voelen ze ook nog een sterke verantwoordelijkheid om de wereld te verbeteren. Dus kwam Heineken met een campagne die een luchtigere boodschap probeert te communiceren: ook al gaan er dingen mis en zit het soms tegen, probeer stil te staan bij de leuke dingen in het leven en ontspan.

Zo is in de eerste reclame in de campagnereeks te zien hoe oud-coureur David Coulthard op een Formule 1 afterparty rondloopt met een oortje in. Hiermee geeft een team achter de schermen de namen door van de mensen die hij op het feest tegenkomt, maar niet kent. Dit gaat goed totdat één van de teamleden achter de schermen iemand begroet. “Hi Nico”, roept hij, wat Coulthard herhaalt tegen een barvrouw die hem vervolgens vragend aankijkt. Het team schakelt snel en maakt er “Hi-ni-kon” van. “Two please”, zegt Coulthard.

Met deze reclame, en de andere in de reeks probeert Heineken situaties te schetsen waarin mensen niet alles weten, tegen problemen aanlopen en niet alles zelf kunnen oplossen. Situaties die voor de millennial herkenbaar zijn.

Meest invloedrijke generatie

Millennials, ook wel generatie Y genoemd, zijn geboren tussen 1980 en 2000 en zijn ongeveer tussen de 18 en 38 jaar oud. Binnen een paar jaar tijd vormen zij de groep met de meeste koopkracht. Ze zijn nu al de generatie met de grootste online invloed. Het is dus van belang voor grote merken om deze groep jonge mensen, door middel van de juiste communicatie, te overtuigen hun product te kopen.

Waarmee scoor je punten bij de millennial?

  1. Duurzaamheid

Millennials hechten veel waarde aan duurzame en verantwoorde producten. Producten waarvan de verpakking biologisch afbreekbaar is, die niet zijn gemaakt door mensen die worden uitgebuit.Ze willen bij het kopen van een product het gevoel krijgen een steentje bij te dragen aan een betere wereld, zonder daar zelf al te veel voor te moeten doen.

  1. Lokale producten

Regionale en lokale producten doen het altijd goed bij millennials. Hoe leuk is het om biertje te drinken dat gebrouwen is door Piet twee straten verderop? En lokale producten zijn natuurlijk ook weer beter voor het milieu, omdat er geen tonnen benzine of kerosine voor hoeven te worden verspild.

  1. Beleving

Voor millennials draait alles om beleving. Ze willen allemaal bijzondere en authentieke ervaringen beleven. Als merk moet je daarom ook proberen een beleving aan je product te koppelen. Dat kun je bijvoorbeeld doen door heel erg in te zetten op service, zoals Coolblue doet, maar je kun ook proberen een community om je heen te bouwen. Dat doet Brouwerij Oedipus bijvoorbeeld door jaarlijks een bierfestival te organiseren met optredens, lekker eten en bierbrouwers van over de hele wereld.

Tags
Geen tags gevonden
Laat reacties zien
toon alle gerelateerde artikelen