Blog

“De komst van Cilia en Luc past binnen de stijgende lijn die we ook dit jaar doorzetten. Als bureau zijn we in beweging, zowel letterlijk als figuurlijk”, zegt Dennis Mensink, directeur en eigenaar van Mediatic, doelend op de verhuizing en stevige groeicijfers. “Naast de goede fit op persoonlijk vlak, is Cilia analytisch ijzersterk en geeft Luc een creatieve impuls aan het bestaande team.”

Klaar voor de volgende PR-stap

Na het afronden van haar studie Communicatiewetenschap aan de Universiteit van Amsterdam heeft Cilia PR-ervaring opgedaan bij GLOWPR en MVPR. Als PR-assistent werkte zij aan mooie projecten binnen de beauty- en health-branche, maar dit gaf haar niet genoeg voldoening. “Ik ben klaar voor de volgende fase in mijn professionele loopbaan,” zegt Meinen. “Wat mij aanspreekt aan Mediatic, is de diversiteit aan klanten. Na de eerste kennismaking met mijn huidige collega’s voelde ik gelijk een klik, waardoor de keuze voor Mediatic geen moeilijke was. Met veel enthousiasme begin ik aan deze nieuwe stap.”

Van klant- naar bureauzijde

Luc deed na het behalen van zijn diploma Commerciële Economie aan de HAN in Nijmegen ervaring op als contentmarketeer bij softwareleverancier Boltrics. De overstap naar bureauzijde verklaart hij als volgt: “Ik vind het belangrijk om dichtbij klanten te staan en verdeel mijn aandacht gemakkelijk over meerdere branches en opdrachtgevers. Dankzij de vertrouwde en informele sfeer binnen Mediatic had ik vanaf de eerste kennismaking direct een goed gevoel. Ik kijk ernaar uit om samen met mijn nieuwe collega’s de (online) zichtbaarheid en expertise van onze klanten een boost te geven.”

"Ik ben heel blij met de nieuwe locatie, waar veel creatieve en groeiende bedrijven zijn gevestigd. Het was tijd voor de volgende stap”, zegt Dennis Mensink, oprichter/directeur van Mediatic. “Aan de Wenckebachweg, waar we als huurder veel flexibiliteit genieten, kunnen we verder invulling geven aan onze groeiambitie.”

Groei

En die groeiambities zijn er te over. Voor Mediatic valt 2019 namelijk te bestempelen als ‘een lekker jaar’. Zo kregen zij er in de vorm van Pixelfarm een zusterbureau uit Barendrecht bij, gespecialiseerd in digital marketing. En ook autonoom groeide het Amsterdamse bureau flink. Bestaande en nieuwe relaties kunnen vanaf de nieuwe locatie namelijk dezelfde dienstverlening verwachten die zij gewend zijn. En meer. Want in januari en februari treden enkele nieuwe, wat ons betreft veelbelovende, talenten toe aan Mediatics troepen. Mensink: “We zijn op volle oorlogssterkte, zodat we bestaande en ook nieuwe opdrachtgevers optimaal kunnen bedienen.”

Creatieve hub

Afgelopen maanden is het gebouw aan de Wenckebachweg getransformeerd van een ietwat saai gebouw naar een creatieve, levendige hub waar een scala aan faciliteiten tot de beschikking van de huurders staat. Denk aan een fantastisch restaurant, een espresso-/juicebar, bemande receptie, loungeplekken, fitness en vergaderfaciliteiten en diverse buitenruimten.

Inspiratiesessies online groei

Wie geïnteresseerd is in een kijkje in het nieuwe pand, is altijd van harte welkom. Op de nieuwe locatie houdt Mediatic daarbij maandelijks een inspiratiesessie voor relaties en andere geïnteresseerden. De eerste sessie staat al op de planning! Op 23 januari organiseren Mediatic en Pixelfarm ‘Boost Online’. Tijdens deze sessie zetten zij uiteen hoe de naam van jouw bedrijf, met de juiste inzet van SEO en high end linkbuilding, straks bovenaan het lijstje Google search results tevoorschijn komt. Dus als je van half vier tot zes nog niks in de agenda hebt staan, kom dan vooral langs voor wat kennis, inspiratie en een goede borrel. Klinkt goed? Meld je dan snel aan via inspiratiesessie@mediatic.eu, want er is maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Over Mediatic

Mediatic is een full-service contentmarketingbureau, dat zich bezighoudt met alle facetten van contentmarketing: van strategie tot conversie. We creëren stevige doch sappige content en distribueren deze naar de juiste doelgroepen, via allerhande media en kanalen. Om onze opdrachtgevers te helpen aan meer naamsbekendheid en autoriteit, nieuwe klanten en de juiste nieuwe medewerkers.

De afgelopen decennia is Droomparken hard gegroeid. Dankzij een slim transferbeleid telt Nederland inmiddels veertien Droomparken en heeft het recreatiebedrijf haar plek in de top van het linker rijtje definitief veiliggesteld. “Mediatic heeft aangetoond een kei te zijn in positioneringsspel. Aan het bureau de taak om onze tactiek bij te schaven wanneer het gaat om externe communicatie”, zegt Marco Budding, marketingdirecteur van Droomparken. “Hierdoor hopen we in de toekomst letterlijk en figuurlijk, de bal op de man (lees: doelgroep) te kunnen spelen.”  

PR voor hoofdsponsoren voetbalclub

Voor Mediatic is het al de derde Nederlandse hoofdsponsor van een voetbalclub die het bureau mag bijstaan. Ook AFAS Software (AZ, KV Mechelen) en Keukenloods (FC Volendam) maken gebruik van de diensten van het Amsterdamse bureau. Het huidige een-tweetje met de hoofdsponsor van Feyenoord kan Dennis Mensink, directeur van Mediatic dan ook erg bekoren: “Als Amsterdams bureau begin je in Rotterdam al met een een-nul achterstand. Tijdens het voortraject zijn we er daarom meteen met gestrekt been ingevlogen, en met succes. Dit passen we ook toe op het gebied van contentmarketing. Ik weet zeker dat we dankzij ons aantrekkelijke spel de twaalfde man achter ons krijgen.” 

Meer marktautoriteit, een betere vindbaarheid, meer klanten waar je bovendien een betere interactie mee hebt; contentmarketing levert nogal wat op. In een eerdere blog schreven wij al over de vele voordelen van bloggen en andere vormen van contentmarketing. Steeds meer organisaties ontdekken de waarde hiervan en zetten deze vaak ook doelgericht in. Dikwijls schakelen zij freelancers of een bureau in om dit voor hen te doen. Marketing kunnen zij zelf wel, maar produceren van content is andere koek. Niet iedereen kan schrijven (of filmen, of een webpagina ontwerpen, of een audiopodcast maken) en zelfs als deze kwaliteit ‘in-house’ is, ontbreekt het vaak aan tijd om het zelf te doen. Door ‘externen’ in te schakelen, lukt het om snel meters te maken op dit gebied. Maar dan beginnen de problemen…

Drie lessen over contentmarketing

Wie weleens een badkamer heeft laten verbouwen of elektra heeft laten installeren, zal het volgende bekend voorkomen: je hebt meestal geen idee wat je van de loodgieter of elektricien in kwestie kan verwachten. Wat een goede oplossing is, hoeveel deze mag kosten en hoe lang de klus gaat duren – voor de klant blijft het giswerk. Je bent grotendeels overgeleverd aan de expertise van de vakman. Logischerwijs levert dit snel discussies op, of op z’n minst een vervelend gevoel dat blijft knagen. Want krijg je wel waar voor je geld? Bij contentmarketing is het vaak niet anders. Doorgaans zijn de verwachtingen ook vaak verkeerd en als contentmarketingspecialist heb je daar mee te dealen. Wij geven alvast drie boodschappen die je kunt delen met je opdrachtgever.

Er is geen 1-op-1 relatie tussen contentmarketing en sales

Dit is misschien wel de allerbelangrijkste tip. Veel organisaties zien hun marketingafdeling als een machine die de collega’s op de salesafdeling van een continue stroom van leads moet voorzien. Vooral bij B2B-marketing in kleinere bedrijven leeft dit idee. Hoe beter de contentmarketing, hoe beter de machine draait. Nu is ook het succes van contentmarketing deels meetbaar te maken, bijvoorbeeld in een marketing automation-campagne om e-mailadressen te verzamelen, maar nooit helemaal. Er is geen 1-op-1 relatie tussen contentmarketing en sales. Door dit vooraf helder uit te leggen voorkom je dat deze ‘meetbaarheid’ achteraf een hoofdpijndossier vormt.

Maak gebruik van ‘employee advocacy’

Contentspecialisten kunnen het nooit alleen. Goede content die niet gedeeld/verspreid wordt, levert niets op. Het is zaak dat de opdrachtgever ook de interne organisatie activeert en dat content ook in de eigen netwerken gedeeld wordt. Het moet leven bij medewerkers. Benadruk daarbij dat het ook helemaal niet moeilijk hoeft te zijn. Met een tool als SoWorker bijvoorbeeld is het delen van social posts met link naar bijvoorbeeld een blog voor medewerkers een fluitje van een cent. En het maakt een wereld van verschil voor succes van contentmarketing.

Verwacht onverwachte effecten. En niet per sé morgen al.

Veel organisaties staren zich blind op sales, maar ook employer branding is een belangrijk thema. Zeker als goed personeel moeilijk te vinden is, moeten bedrijven zich weten te presenteren als uitdagende, aantrekkelijke werkgever. Contentmarketing draagt ook hier aan bij. Bovendien geldt voor contentmarketing dat de aanhouder wint. Wie weet levert een blogpost van vandaag pas volgend jaar (en misschien wel heel indirect) een lead op, een nieuwe werknemer of een andere ‘fan’ met een positief effect op de organisatie.

Nuon wordt Vattenfall

Een mooi voorbeeld is de plotselinge naamswijziging van Nuon, dat sinds het begin van dit jaar de merknaam van haar Zweedse moederbedrijf heeft aangenomen. Met deze naamswijziging maakt het nutsbedrijf een duidelijke zwaai naar purpose gedreven marketing. Centraal in alle uitingen van Nuon (inmiddels Vattenfall) staat de doelstelling om een fossielvrij leven binnen één generatie te realiseren. Een wereld van verschil met de focus op gemak en functionaliteit van het ‘vervuilende’ Nuon. 

Oprechtheid in communicatie

Geloofwaardigheid staat centraal bij purpose gedreven marketing. Bij zowel PR, online- en offline content als reclameboodschappen is het belangrijk om oprecht te blijven en haalbare sociale en maatschappelijke doelen te stellen. Door de opkomst van social media worden loze beloftes en valse betrokkenheid snel afgestraft. In een eerder blog haalde ik greenwashing aan, het schoolvoorbeeld van gefaalde purpose marketing door valse betrokkenheid. 

Influencers onder druk

Niet alleen de customer experience staat onder druk, ook enkele influencers moeten in de toekomst vrezen voor hun bestaan. Om oprecht te worden gevonden, is het van belang dat gekozen influencers naadloos aansluiten bij de maatschappelijke en/of sociale doelen die je bedrijf erop nahoudt. Of de vaak verwende YouTube- en Instagramsterren te rijmen zijn met beladen onderwerpen zoals de klimaattransitie en genderdiversiteit, moet nog maar blijken. Pepsi’s poging om Kendall Jenner aan racisme te verbinden, mislukte vorig jaar hopeloos. 

Blijf betrokken

Om succes te hebben met purpose marketing is het belangrijk dat het gekozen maatschappelijke en/of sociale doel daadwerkelijk in de kern van je organisatie staat. Wees oprecht, betrokken en benadruk je sociale en maatschappelijke relevantie. Zie je maatschappelijke betrokkenheid als een fundament waarop content-uitingen steunen. Pas wanneer deze door de hele organisatie verweven zit, zal het te bouwen heilige huisje rechtop blijven staan. 

Een organisatie als Facebook heeft er geen baat bij haar gebruikers op een open blockchain te laten opereren: gebruikers krijgen zo immers zélf inzicht in hun data en kunnen vervolgens zélf bepalen wat ermee gebeurt. Deze gebruikersdata vormen de inkomstenbron van Facebook: deze big tech verdient veel geld met het verspreiden van advertenties en het bepalen van het verloop. Blockchain-technologie kan daar verandering in brengen in de business-to-consumer marketing. “Organisaties die contentmarketingcampagnes inzetten op een open blockchain krijgen meer controle over hun eigen data”, stelt Badr Tazrouti, blockchain-specialist en spreker. “Ik verwacht dat digitale applicaties en digitale content de eerste toepassingen zijn die op de blockchain komen, aangezien er geen transitie van fysiek naar digitaal hoeft plaats te vinden, zoals bij onder meer de scheepsvaart of auto-industrie wél het geval is.” 

Klantsegmentatie

Een platform op de blockchain, zoals Filecoin of Storj, geeft tokens uit die een bepaalde waarde vertegenwoordigen, verbonden aan bijvoorbeeld een valuta of een bepaalde hoeveelheid schijfruimte die een gebruiker af kan nemen. Als organisatie kun je testtokens creëren, die je uit kunt zetten binnen je beoogde doelgroep. Tazrouti: “Als organisatie heb je alle controle over je eigen data, dus zie je wie wel en niet gebruik maken van de tokens. Op basis hiervan krijg je beter zicht op wie er interesse hebben en wie niet, wie je verder kan nurturen en in wie je geen, of andere energie, moet steken. Het maakt nieuwe vormen van analytics mogelijk en nieuwe ideeën kunnen de markt veranderen.” Ethplorer is een voorbeeld van zo’n toepassing. 

Lees dit artikel verder op Contentic.