Blog

De Ondernemer klopte het afgelopen jaar bij Mediatic aan met de vraag een verdiepend videoformat te ontwikkelen. “We gaan een volgende stap zetten in video met vernieuwende videoformats met meer verdieping”, zegt Robert van den Ham, content director bij De Ondernemer. “Centraal staat altijd een inhoudelijk interessant verhaal te bieden aan ons publiek, aan ondernemers. Daarin hebben Mediatic en De Ondernemer elkaar gevonden en is het videoformat Het Prototype ontstaan.”

Het Prototype: VanMoof
In Het Prototype gaan de makers terug naar de basis van een bedrijf en laten ze het eerste model van hun product zien. Via welke bedrijfsbeslissingen is de ondernemer uiteindelijk gekomen waar hij nu staat? “Dat brengen we op een mooie, persoonlijke manier inhoudelijk voor het voetlicht”, vertelt Martin Kuiper, video-lead bij Mediatic en bedenker van formats voor Nu.nl, Lowlands en TivoliVredenburg. In de eerste afleveringen van de rubriek komt naast Physee ook fietsenmerk VanMoof aan bod. Kuiper: “VanMoof wilde fietsen maken waarbij alles in het frame zit. Dat basisidee komt bij de huidige, elektrische variant uitstekend van pas.”

LEF en L(i)EF
Mediatic en De Ondernemer werken al langer samen. Niet alleen op het gebied van video- en contentcreatie, maar ook rondom het boek LEF, waarvoor topondernemers als Pieter Zwart (Coolblue), Raymond Cloosterman (Rituals) en Frits van Eerd (Jumbo) werden geïnterviewd. Momenteel werken zij samen aan de opvolger, L(i)EF, waarin impactbedrijven als Dopper, Tony’s Chocolonely en de Vegetarische Slager aan de tand worden gevoeld.

Over De Ondernemer
De Ondernemer is het multimediale ondernemersplatform van DPG Media, het grootste mediahuis van Nederland. Met samenwerkingen met alle dagbladen van DPG Media, waaronder AD, de Volkskrant, Trouw, Het Parool, Tubantia, De Gelderlander, BN DeStem, de Stentor, Brabants Dagblad, Eindhovens Dagblad, PZC, ADR Nieuwsmedia en vele huis-aan-huiskranten, is De Ondernemer het grootste zakelijke ‘netwerk’ van ons land.

Over Mediatic
Mediatic is een full-service contentmarketingbureau, dat zich bezighoudt met alle facetten van contentmarketing: van strategie tot conversie. We creëren stevige doch sappige content en distribueren deze naar de juiste doelgroepen, via allerhande media en kanalen. Om onze opdrachtgevers te helpen aan meer naamsbekendheid en autoriteit, nieuwe klanten en de juiste nieuwe medewerkers.

"Ik ben heel blij met de nieuwe locatie, waar veel creatieve en groeiende bedrijven zijn gevestigd. Het was tijd voor de volgende stap”, zegt Dennis Mensink, oprichter/directeur van Mediatic. “Aan de Wenckebachweg, waar we als huurder veel flexibiliteit genieten, kunnen we verder invulling geven aan onze groeiambitie.”

Groei
En die groeiambities zijn er te over. Voor Mediatic valt 2019 namelijk te bestempelen als ‘een lekker jaar’. Zo kregen zij er in de vorm van Pixelfarm een zusterbureau uit Barendrecht bij, gespecialiseerd in digital marketing. En ook autonoom groeide het Amsterdamse bureau flink. Bestaande en nieuwe relaties kunnen vanaf de nieuwe locatie namelijk dezelfde dienstverlening verwachten die zij gewend zijn. En meer. Want in januari en februari treden enkele nieuwe, wat ons betreft veelbelovende, talenten toe aan Mediatics troepen. Mensink: “We zijn op volle oorlogssterkte, zodat we bestaande en ook nieuwe opdrachtgevers optimaal kunnen bedienen.”

Creatieve hub
Afgelopen maanden is het gebouw aan de Wenckebachweg getransformeerd van een ietwat saai gebouw naar een creatieve, levendige hub waar een scala aan faciliteiten tot de beschikking van de huurders staat. Denk aan een fantastisch restaurant, een espresso-/juicebar, bemande receptie, loungeplekken, fitness en vergaderfaciliteiten en diverse buitenruimten.

Inspiratiesessies
Wie geïnteresseerd is in een kijkje in het nieuwe pand, is altijd van harte welkom. Op de nieuwe locatie houdt Mediatic daarbij maandelijks een inspiratiesessie voor relaties en andere geïnteresseerden. De eerste sessie staat al op de planning! Op 23 januari organiseren Mediatic en Pixelfarm ‘Boost Online’. Tijdens deze sessie zetten zij uiteen hoe de naam van jouw bedrijf, met de juiste inzet van SEO en high end linkbuilding, straks bovenaan het lijstje Google search results tevoorschijn komt. Dus als je van half vier tot zes nog niks in de agenda hebt staan, kom dan vooral langs voor wat kennis, inspiratie en een goede borrel. Klinkt goed? Meld je dan snel aan via inspiratiesessie@mediatic.eu, want er is maar een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Over Mediatic
Mediatic is een full-service contentmarketingbureau, dat zich bezighoudt met alle facetten van contentmarketing: van strategie tot conversie. We creëren stevige doch sappige content en distribueren deze naar de juiste doelgroepen, via allerhande media en kanalen. Om onze opdrachtgevers te helpen aan meer naamsbekendheid en autoriteit, nieuwe klanten en de juiste nieuwe medewerkers.

Marketing binnen de financiële sector

Ieder zo zijn expertise natuurlijk. Terwijl de ene schrijvende collega zich toespitst op reizen, duikt (om in de vakantiesfeer te blijven) de ander juist in de IT. Voor mij echter geen verhalen over ‘adembenemende stedentrips naar Luxemburg’ of deep learning. In plaats daarvan schrijf ik veel over hypotheken, banken, compliance en andere (personal) finance.

Hoewel ik snap dat veel financiële onderwerpen niet op de boekenlijst staan om twee weken strandvakantie mee door te komen (daar is ‘ie weer), ben ik er wel achter dat er rondom finance meer dan genoeg gebeurt. Ook op het goed van marketing. Drie pareltjes en een ontnuchterende case, om te voorkomen dat de branche het te hoog in de bol krijgt.   

01. ABN AMRO MeesPierson en Zandbeek: +

Het Eindhovense (sowieso +10) marketingbureau Zandbeek wint nogal eens een prijs. Zo ook in 2017, met de campagne ‘De Vermogensmonitor’ voor private bank ABN AMRO MeesPierson. Een meerjarige data-gedreven contentstrategie, met onder meer toffe video’s, een toneelstuk tijdens de Dutch Design Week, magazines en een contentplatform dat de vermogende Nederlander (> 500.000 euro) moet bereiken. En dat doet het! Met een pr-waarde van meer dan één miljoen euro en talloze leads is deze campagne geweldig succesvol gebleken, met een European Excellence Award in de categorie ‘Beste PR-inzet’ als gevolg.

02. Bunq: ++

Hoewel veel financiële instellingen koketteren met hun transparantie, zit dat bij bunq (“Bank of the free”) overduidelijk in de genen. Hun stijl is opvallend (kijk alleen al naar de kleurrijke pasjes) en daarmee, binnen de vrij degelijke financiële wereld, een verademing. Het forum together.bunq.com is daarnaast een toonbeeld van transparantie, waar mensen hun mening mogen geven over bunq en zijn producten. Maar ook rondom bijvoorbeeld DDoS-aanvallen toont bunq zich transparant en bijzonder assertief. Door je eerlijke zelf te zijn, is dit marketing zonder dat het marketing is (snap je ‘m nog?).

03. Dela: +++

Uitvaartverzekeraar Dela liet vanaf 2012 de tranen rijkelijk vloeien met hun campagne ‘Waarom Wachten’, waarin mensen iets moois tegen een dierbare zeiden. Want inderdaad, waarom zou je hiermee wachten totdat iemand er niet meer is? Zeven jaar later kreeg deze campagne een revival en, eerlijk is eerlijk, je houdt het opnieuw niet droog. Mooi, oprecht en niet uit de lucht gegrepen: hier zat destijds – en dus nog steeds – een diepe waarheid achter. “Mooie woorden, die het waard zijn om veel eerder te delen”, aldus Edzo Doeve van Dela.

04. ING: –

ING kreeg in de zomer van dit jaar de reclamewereld behoorlijk in beweging, doordat de Nederlandse grootbank zijn klanten reclames wilde tonen op basis van hun betalingsgegevens. De media ging op onderzoek uit, de Autoriteit Persoonsgegevens gaf aan met de ING in gesprek te gaan, omdat dit ‘waarschijnlijk niet is toegestaan’ en de ING houdt het analyseren van de data nog maar even on hold.

Enige nuance: hoewel het natuurlijk een commercieel motief heeft, kan ING met data-analyses klanten ook beter passende producten aanbevelen en hen daarmee voor financiële problemen behoeden. Dit staat echter op gespannen voet met de privacywetgeving. En in deze tijden vol grote privacyvraagstukken rijst al snel de vraag: wat had de ING dán verwacht dat de reactie zou zijn?

De afgelopen decennia is Droomparken hard gegroeid. Dankzij een slim transferbeleid telt Nederland inmiddels veertien Droomparken en heeft het recreatiebedrijf haar plek in de top van het linker rijtje definitief veiliggesteld. “Mediatic heeft aangetoond een kei te zijn in positioneringsspel. Aan het bureau de taak om onze tactiek bij te schaven wanneer het gaat om externe communicatie”, zegt Marco Budding, marketingdirecteur van Droomparken. “Hierdoor hopen we in de toekomst letterlijk en figuurlijk, de bal op de man (lees: doelgroep) te kunnen spelen.”  

Een-tweetje
Voor Mediatic is het al de derde Nederlandse hoofdsponsor van een voetbalclub die het bureau mag bijstaan. Ook AFAS Software (AZ, KV Mechelen) en Keukenloods (FC Volendam) maken gebruik van de diensten van het Amsterdamse bureau. Het huidige een-tweetje met de hoofdsponsor van Feyenoord kan Dennis Mensink, directeur van Mediatic dan ook erg bekoren: “Als Amsterdams bureau begin je in Rotterdam al met een een-nul achterstand. Tijdens het voortraject zijn we er daarom meteen met gestrekt been ingevlogen, en met succes. Dit passen we ook toe op het gebied van contentmarketing. Ik weet zeker dat we dankzij ons aantrekkelijke spel de twaalfde man achter ons krijgen.” 

Meer marktautoriteit, een betere vindbaarheid, meer klanten waar je bovendien een betere interactie mee hebt; contentmarketing levert nogal wat op. In een eerdere blog schreven wij al over de vele voordelen van bloggen en andere vormen van contentmarketing. Steeds meer organisaties ontdekken de waarde hiervan en zetten deze vaak ook doelgericht in. Dikwijls schakelen zij freelancers of een bureau in om dit voor hen te doen. Marketing kunnen zij zelf wel, maar produceren van content is andere koek. Niet iedereen kan schrijven (of filmen, of een webpagina ontwerpen, of een audiopodcast maken) en zelfs als deze kwaliteit ‘in-house’ is, ontbreekt het vaak aan tijd om het zelf te doen. Door ‘externen’ in te schakelen, lukt het om snel meters te maken op dit gebied. Maar dan beginnen de problemen…

Wie weleens een badkamer heeft laten verbouwen of elektra heeft laten installeren, zal het volgende bekend voorkomen: je hebt meestal geen idee wat je van de loodgieter of elektricien in kwestie kan verwachten. Wat een goede oplossing is, hoeveel deze mag kosten en hoe lang de klus gaat duren – voor de klant blijft het giswerk. Je bent grotendeels overgeleverd aan de expertise van de vakman. Logischerwijs levert dit snel discussies op, of op z’n minst een vervelend gevoel dat blijft knagen. Want krijg je wel waar voor je geld? Bij contentmarketing is het vaak niet anders. Doorgaans zijn de verwachtingen ook vaak verkeerd en als contentmarketingspecialist heb je daar mee te dealen. Wij geven alvast drie boodschappen die je kunt delen met je opdrachtgever.

Er is geen 1-op-1 relatie tussen contentmarketing en sales

Dit is misschien wel de allerbelangrijkste tip. Veel organisaties zien hun marketingafdeling als een machine die de collega’s op de salesafdeling van een continue stroom van leads moet voorzien. Vooral bij B2B-marketing in kleinere bedrijven leeft dit idee. Hoe beter de contentmarketing, hoe beter de machine draait. Nu is ook het succes van contentmarketing deels meetbaar te maken, bijvoorbeeld in een marketing automation-campagne om e-mailadressen te verzamelen, maar nooit helemaal. Er is geen 1-op-1 relatie tussen contentmarketing en sales. Door dit vooraf helder uit te leggen voorkom je dat deze ‘meetbaarheid’ achteraf een hoofdpijndossier vormt.

Maak gebruik van ‘employee advocacy’

Contentspecialisten kunnen het nooit alleen. Goede content die niet gedeeld/verspreid wordt, levert niets op. Het is zaak dat de opdrachtgever ook de interne organisatie activeert en dat content ook in de eigen netwerken gedeeld wordt. Het moet leven bij medewerkers. Benadruk daarbij dat het ook helemaal niet moeilijk hoeft te zijn. Met een tool als SoWorker bijvoorbeeld is het delen van social posts met link naar bijvoorbeeld een blog voor medewerkers een fluitje van een cent. En het maakt een wereld van verschil voor succes van contentmarketing.

Verwacht onverwachte effecten. En niet per sé morgen al.

Veel organisaties staren zich blind op sales, maar ook employer branding is een belangrijk thema. Zeker als goed personeel moeilijk te vinden is, moeten bedrijven zich weten te presenteren als uitdagende, aantrekkelijke werkgever. Contentmarketing draagt ook hier aan bij. Bovendien geldt voor contentmarketing dat de aanhouder wint. Wie weet levert een blogpost van vandaag pas volgend jaar (en misschien wel heel indirect) een lead op, een nieuwe werknemer of een andere ‘fan’ met een positief effect op de organisatie.

Wat houdt de uitnodiging voor een televisie-interview in? 

Ook hier geldt: Een goede voorbereiding is het halve werk. Dat begint al op het moment dat een redacteur je uitnodigt voor een televisie-interview. Leuk dat ze aan je denken. Zeg geen ja voordat er een antwoord is op de volgende vragen: Wat is het gespreksonderwerp? En Wat is de insteek van het gesprek? En minstens net zo belangrijk: wie is de presentator? Een diepte interview door Yvonne Jaspers vergt immers een iets andere aanpak dan “even” aanschuiven bij Mariëlle Tweebeeke. 

Wie zijn er nog meer te gast? 

Vergeet ook niet te vragen of er meer mensen aan het gesprek meedoen en wat de andere onderwerpen in het programma zijn. In het geval het een talkshow betreft hebben de andere gasten meestal de mogelijkheid om op jouw televisie-interview te reageren. Het is dus zaak om even door te vragen wie er nog meer aan tafel aanschuiven. Je zult de eerste niet zijn die in de veronderstelling het rijk alleen te hebben met een gezellige presentator, moet meemaken dat hem alsnog de oren worden gewassen door een andere gast, tafelheer, of side-kick waardoor het interview een onverwachte wending neemt. Andersom geldt dit ook: zorg dat je op de hoogte bent van de actuele nieuwsaanleiding. En ook waarom en welke gasten zijn uitgenodigd en welk standpunt zij vertegenwoordigen. Als jou tijdens de uitzending wordt gevraagd jouw mening te geven over het onderwerp van een andere gast, wil je natuurlijk niet met je mond vol tanden staan.

Gemaakte afspraken tijdens televisie-interview

Zorg dat je een schriftelijke bevestiging krijgt van de insteek van het interview. Neem een voorbeeld aan Peter R. de Vries door het mailtje in je binnenzak te steken. Mocht het gesprek een volstrekt ongewenste kant op gaan dan kun je, zoals Peter, altijd nog met dat mailtje wapperen. Beroep je met enige stemverheffing op de gemaakte afspraken. Het overgrote deel van de redacteuren houdt zich overigens netjes aan wat er is afgesproken. Echter, je kunt niet voorzicht genoeg zijn. Zeker als het een gevoelig onderwerp betreft.

Wees voorbereid voor het televisie-interview

Voor een redacteur is het voorgesprek vaak het moment om te checken of een onderwerp interessant genoeg is voor uitzending. Idealiter wil je je verhaal dus helemaal rond hebben als je gebeld wordt. Inclusief treffende voorbeelden, of als het een human interest onderwerp betreft, mooie anekdotes. Als je geen routiné bent, loont het -als de tijd het toe laat- om een aparte afspraak te maken voor het voorgesprek en mogelijk lastige vragen van te voren uit te schrijven. Dit dwingt je alvast na te denken over de formulering. De meeste gesprekken op televisie duren maar kort, dus wees kritisch met wat je wilt vertellen. Het gesprek oefenen met collega’s of familie is ook een aanrader. 

Interfererende ruitjes en make-up 

Het is wellicht een open deur maar kleding is belangrijk. Vooral bij vrouwen, waar kleding helaas al snel afleidt van de inhoud. Ga ook hier niet over één nacht ijs en zorg dat de kleren passen bij wat je wilt uitstralen: autoriteit of juist gezelligheid? Het is verstandig om de kleding van te voren uit te zoeken. Hiermee voorkom je dat het stress oplevert op de dag zelf. Kijk uit met ruitjes die kunnen een bijzonder dynamisch effect hebben op de camera en gaan interfereren. Vrouwen de vrouwen geldt: bedenk qua make-up ook wat je wel of niet wilt en wees hier duidelijk in ten opzichte van de visagist. Knalrode lippenstift kan er mooi klassiek uitzien maar maakt een gezicht soms ook ongewenst streng net zoals een zwaar aangezette eyeliner. 

Het is jammer als het televisie-interview goed ging maar mensen alleen maar bezig waren met je uiterlijk, of nog erger, als je bij het terugkijken niet het idee hebt dat jij die vrouw op televisie bent.