Blog

Internet, Media, Strategie, Toekomst 0 comments
door Kelly Oude Veldhuis, 21 mei 2014
Print- en online nieuwsmedia: de dood of de gladiolen

Dat het medialandschap verandert, is waarschijnlijk voor niemand nog nieuws. Online media schieten als paddenstoelen uit de grond en traditionele media proberen hier ook hun weg in te vinden. Want hoe behoud je je lezers als die zich steeds meer op internet begeven, waar ook de concurrentie zich bevindt? Dat lukt bij het ene medium beter dan bij het andere.

Neem bijvoorbeeld The New York Times. Een klassieke kwaliteitskrant, veelvuldig geroemd en een voorbeeld voor anderen. Een succesvol verleden met miljoenen artikelen en honderden prijzen. Maar de toekomst lijkt er een stuk minder rooskleurig uit te zien. Vorige week lekte een intern onderzoek van de NYT naar de digitale strategie van het bedrijf uit. Met een sombere conclusie: het is slecht gesteld met de innovatiekracht van de, qua reputatie, grootste krant ter wereld. Wat doet de krant verkeerd?

We moeten iets online

Wanneer een krant ‘ook iets online wil gaan doen’ is dat vaak al een hele stap vooruit. Maar, in het geval van de NYT gaan de hervormingen te traag. Een nieuwe website en verschillende apps verder, blijkt het toch nog te vaak om de papieren voorpagina te draaien binnen het bedrijf. Dat de website veel kritiek krijgt over de techniek, helpt niet mee. Daarnaast worden artikelen niet gepromoot via sociale media. Journalisten verspreiden hun artikelen niet en als het gebeurt is het soms zelfs dagen na publicatie. Digitaal wordt bij de NYT als een noodzaak gezien, maar dan vooral ‘voor erbij’. Terwijl anno 2014 rigoureuzere maatregelen nodig zijn om overeind te blijven en vindbaar te blijven voor het publiek.

Digitaal DNA

Hoe moet het dan? Zorg ervoor dat ‘digitaal’ daadwerkelijk onderdeel uitmaakt van je bedrijfsmodel en –strategie. En, wanneer je hoofddoel het verspreiden van nieuws is, moet je hier misschien nog wel een stap verder in gaan: zet digitaal op nummer 1. Integreer een digitale strategie in je DNA. Zoals drie succesvolle en toonaangevende Amerikaanse nieuwssites: Vox.com, The Intercept en FiveThirtyEight. De missie van Vox.com is een site te maken die niet alleen verslag doet van wat er in de wereld gebeurt, maar dat ook goed uitlegt. Een beetje zoals De Correspondent, maar dan nog een stapje verder. In plaats van nieuwe informatie, wordt een onderwerp uitgelegd in een aantal ‘kaartjes’, vergelijkbaar met lemma’s in een encyclopedie. Context dus, met inmiddels 37 duizend unieke bezoekers per dag.

Een andere succesverhaal is The Intercept, met 40 duizend unieke bezoekers dag. Doel: machtige overheden en grote bedrijven transparanter maken. Journalisten worden aangespoord hiervoor ‘risico te nemen, grenzen te overschrijden en verhalen te publiceren zonder rekening te houden met wie ze kwaad maken’. Een agressieve en activistische aanpak, met als resultaat onderscheidend vermogen en relevantie voor de lezer. Een andere uiterste is de blog FiveThirtyEight, dat ernaar streeft volledig neutrale journalistiek te leveren. Hoe? Met data. Ook selectie van data en de daadwerkelijke statistische analyse is in zekere zin subjectief, maar het uitgangspunt is om hier zo neutraal mogelijk mee om te gaan.

Relevantie is bepalend

Of deze drie media het op de lange termijn redden valt nog te bezien. Het blijven prikkelen van de lezers is hierin leidend, evenals het verdienmodel. Maar hun onderscheidende vermogen zorgt ervoor dat ze traditionele kranten vooruit blijven. Traditionele kranten die ‘ook online willen’ hebben te maken met hetzelfde nieuws, dat ze allemaal op een andere/snellere/leukere/handigere manier willen brengen. En digitale kanalen moet ze daarbij helpen. De kracht van de zojuist genoemde online nieuwsmedia is echter dat zij niet het kanaal centraal zetten, maar de inhoud. En daar zit de winst: onderscheidend vermogen is de input, relevantie voor het publiek het resultaat. Laat die gladiolen maar komen.

 

Tags
Geen tags gevonden
Laat reacties zien
toon alle gerelateerde artikelen